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【LOOV調查】「人說話比較容易傳達」是誤解?近八成商務人士感到「說明疲勞」!「聆聽表現低落」的說明導致商談取消・被排除在候選之外

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AI 摘要(NQ 加工版)

近八成商務人士感到「說明疲勞」,而「聆聽表現低落」的說明會導致商談取消及企業服務印象惡化。

AI 分析

常見問題

Q: 什麼是「聆聽表現」?
A: 這是一個衡量是否設計出讓聽眾在低負擔、短時間內,並帶著信服感理解內容的狀態的概念。
Q: 有多少商務人士感到「說明疲勞」?
A: 約八成(75.0%)的商務人士表示曾有聽取說明時感到疲勞或負擔的經驗。
Q: 「聆聽表現」低會帶來什麼影響?
A: 會導致錯失商機、延後考慮、從比較選項中排除,以及企業和服務的信任度下降和品牌形象惡化。