livepass 登壇「Direct Agenda 2026」，提出透過個人化技術實現的「接待型CRM」

AI 摘要（NQ 加工版）

livepass股份有限公司在「Direct Agenda 2026」行銷研討會上，介紹了運用其獨特的個人化技術實現「接待型CRM」的策略，並強調其在培養高LTV顧客方面的有效性。該公司透過互動式影片技術，解決了傳統CRM中人工與數位接觸的不足，實現「以人為本的接待DX」，成功提升客戶留存、向上銷售及回應率。未來livepass將持續深化數位接待解決方案，融合生成式AI，創造更本質的客戶體驗。