從基礎培育實務可用的EC營運技能！發布「EC營運行銷課程」

常見問題

Q: 哪家公司在什麼時間於哪個平台推出『EC營運行銷課程』，此課程屬於該平台的哪項服務？

A: 株式會社LIG於2024年在針對企業客戶的線上影音培訓平台『LIG ACADEMY for Business』推出『EC營運行銷課程』，此課程為該平台旗下超過1,000支專業影音課程中，專為電子商務團隊系統化設計的學習套組之一。

Q: 『EC營運行銷課程』主要解決企業在電子商務人才培育上的哪些具體問題？

A: 該課程解決三大問題：第一，因員工個人自學導致團隊知識結構零碎；第二，雖已導入GA4工具，但僅能查看數據而無法轉化為實際行銷策略；第三，團隊內廣告與SEO專業能力落差達60%以上，難以協作制定整合性EC策略。

Q: 『EC營運行銷課程』的影片每集長度與學習方式為何，總共包含多少支課程？

A: 課程每支影片長度約10分鐘，共精選42支與EC實務直接相關的影音內容，支援PC與智慧型手機隨時觀看，可利用每日零碎時間學習，並搭配實際操作練習，強化從理論到執行的完整技能。

Q: 企業管理者如何透過『LIG ACADEMY for Business』平台掌握員工參與『EC營運行銷課程』的學習成效？

A: 企業管理者可使用『LIG ACADEMY for Business』提供的管理介面，即時查看每位學員的學習進度、課程完成率、測驗理解度等數據，並可依部門別匯出報表，追蹤團隊整體技能提升狀況。

Q: 『EC營運行銷課程』涵蓋哪些電子商務核心技能範疇，課程設計依循什麼學習路徑？

A: 課程涵蓋五大核心領域：EC營運基礎（8支影片）、GA4數據分析（10支影片）、導流策略規劃（9支影片）、轉換率（CVR）優化（9支影片）、顧客回購與關係管理（6支影片），依循『基礎→分析→獲客→優化→留存』的系統性學習路徑設計。