Craftia Group 制定應對顧客騷擾的基本方針
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AI 摘要（NQ 加工版）
Craftia Group 為確保員工身心健康並安心工作，制定了「應對顧客騷擾的基本方針」。此方針將不合理或方式不當且損害員工工作環境的顧客投訴或言行定義為顧客騷擾。對於惡劣或危險的行為，將與警方和律師合作處理，並對員工進行相關教育。
尚無 AI 分析資料。
常見問題
- Q: Craftia Group 制定應對顧客騷擾基本方針的目的是什麼？
- A: 目的是為了營造員工身心健康且能安心工作的工作環境，並與顧客及合作夥伴建立良好關係。
- Q: 顧客騷擾是如何定義的？
- A: 顧客騷擾被定義為顧客提出的投訴或言行中，被判斷為要求內容不合理，或即使合理但實現該要求的手段或方式在社會常識上不適當，且該手段或方式損害員工工作環境的行為。