知識感知股份有限公司(總公司:東京都港區,代表董事CEO門脇敦司,以下簡稱知識感知)今日(2026年6月29日)宣布,針對本公司提供的企業用AI代理「ChatSense」中的瀏覽器操作代理功能「Cowork」,已強化對彈出視窗確認、日曆輸入等以往RPA較難處理的瀏覽器操作支援。 解決RPA專屬化問題的AI服務「Cowork」實現更靈活的瀏覽器操作 「Cowork」是一款企業用自主型AI,僅需人類對AI下達指令,即可自動執行瀏覽器上的各項操作,並能橫跨多個工具進行處理。作為以往RPA(機器人流程自動化)難以實現的大企業核心系統操作的替代方案,Cowork被視為解決業務自動化專屬化問題的全新選擇,備受期待。有意使用測試版的企業,請由此連結洽詢: https://chatsense.jp/contact 本服務採月費制,可從1人起申辦,亦可僅使用1個月。(※現有ChatSense用戶請聯繫專屬業務人員)。 ChatSense Cowork介紹: https://chatsense.jp/function/cowork ■ 發布背景——「希望以AI克服RPA在瀏覽器操作上的瓶頸」 以ChatGPT為代表的生成式AI,正被眾多企業導入以提升業務效率與服務品質。知識感知所提供的「ChatSense」,因具備高安全性環境與企業內部資料追加學習等企業專用功能,備受矚目,目前已導入包含東京證券交易所Prime市場上市企業在內的500多家大型企業。 於2026年6月正式推出測試版的Cowork,已收到用戶反饋表示:「RPA四大廠商都無法實現的操作,Cowork卻能瞬間完成」,作為核心系統與業務應用程式自動化的替代或補充方案,導入企業持續增加。然而在企業實際作業現場中,仍存在大量因畫面狀態改變而行為不同的瀏覽器操作,例如彈出視窗確認、日曆輸入、確認對話框等,這些操作在傳統RPA中往往難以穩定執行。 為解決此類問題,自今日(2026年6月29日)起,Cowork已強化對彈出視窗確認、日曆輸入等RPA以往較不擅長的瀏覽器操作支援。此舉將使即便輸入與確認步驟繁多的內部系統,也能交由Cowork全程自動操作,無需中斷作業。 ■ 功能特色 1. 支援畫面狀態變化的瀏覽器操作,如彈出視窗確認與日曆輸入 強化對確認對話框、彈出視窗、日曆選擇器等依畫面狀態改變行為的瀏覽器操作支援,能穩定應對以往RPA容易中斷的流程,讓Cowork可順利執行至最後一步。 2. 直接自動化輸入與確認頻繁的內部系統作業 即使在申請、核准、登錄、更新等需頻繁輸入與確認的內部系統作業中,也能無須中斷地交由Cowork自動執行。大幅擴展核心系統與業務應用程式自動化的適用範圍。 3. 以自主型AI補足RPA「專屬化」與「易崩潰」的缺點 傳統RPA常因畫面版型變更而無法運作(易崩潰),且僅少數人員能設定與管理流程(專屬化),為企業帶來困擾。Cowork由AI自主判斷情境並運作,能因應畫面細微變動,降低對特定人員的依賴,推動核心業務的自動化。 關於Cowork: https://chatsense.jp/blog/cowork-what-is ■ 企業用ChatGPT服務「ChatSense(Chat Sense)」簡介 「ChatGPT」是由美國OpenAI公司於2022年秋季發布的一種大型語言模型。知識感知提供的ChatSense服務,是在強化安全性基礎上使用ChatGPT,並在成本上具備優勢,協助企業與地方政府提升業務效率。主要特色如下: 1. 保護聊天內容不被AI學習的功能 此為企業版、標準版及免費入門版皆具備的共通功能。 2. 具備企業專用的獨家功能,如內部共用提示詞(prompt)等 提供一般ChatGPT所沒有的企業合約專用功能,並持續更新如成員批量管理、資料夾與拖曳整理等多項功能,其中多數功能自免費版即可使用。 3. ChatSense免收初期費用,且無最低使用期限限制 為回應企業「不試用就不知道效果」的疑慮,降低導入門檻,並大幅擴大免費使用範圍。 企業合約版ChatGPT的優點詳見: https://chatsense.jp/blog/chatgpt-business-plan ■ 關於知識感知 知識感知提供企業用ChatGPT服務「ChatSense」及事業顧問服務,致力加速企業數位轉型(DX),提升全體員工的生產力。除ChatSense外,亦推出多項生成式AI服務,服務全球用戶。知識感知誠摯歡迎希望透過生成式AI提升員工工作效率的企業洽詢合作。 https://knowledgesense.jp/ 知識感知將持續致力於運用生成式AI大幅提升員工生產力,推動企業數位轉型。 以上 ■ 公司概要 公司名稱:知識感知股份有限公司 總公司地址:東京都港區六本木七丁目18番18號 住友不