三重縣大台町正式引進「婦產科・小兒科線上諮詢」服務
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株式會社Kids Public與三重縣大台町合作，自2026年4月1日起，正式向大台町居民提供「婦產科・小兒科線上諮詢」服務。此服務提供24小時365天線上諮詢，旨在減輕孕產婦及育兒家庭的負擔，並促進孕前健康管理，以應對町內缺乏婦產科和小兒科醫療機構的挑戰。
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常見問題
- Q: 三重縣大台町與哪家公司合作，自2026年4月1日起正式提供婦產科與小兒科線上諮詢服務？
- A: 三重縣大台町與總部位於東京都千代田區的Kids Public股份有限公司合作，自2026年4月1日起正式為當地居民提供『婦產科・小兒科線上諮詢』服務，該服務由公司代表橋本直也領導推動。
- Q: 大台町為何決定正式導入婦產科與小兒科線上諮詢服務？
- A: 由於大台町境內無專門的婦產科與小兒科醫療機構，居民就診需前往町外，尤其夜間與假日就醫困難，因此町公所為減輕孕產婦與育兒家庭的移動負擔與不安感，決定自2026年度起正式導入此項24小時全年無休的線上醫療諮詢服務。
- Q: Kids Public提供的婦產科與小兒科線上諮詢服務涵蓋哪些具體時段與諮詢方式？
- A: 本服務提供每日24小時文字提問，原則上24小時內由醫師或助產師回覆；平日18時至22時開放預約制LINE聊天與視訊諮詢，每時段10分鐘；平日13時至17時則可無需預約直接與助產師進行LINE訊息諮詢。
- Q: 大台町自2025年10月試行該線上諮詢服務後，居民反饋的主要正面評價有哪些？
- A: 試行期間居民普遍回饋『詳細的指導非常有幫助』，並表示『帶著孩子難以與醫生充分溝通，能隨時透過文字了解就診標準與居家照護方式，未來仍願意繼續使用』，顯示對服務的高度滿意與持續使用意願。
- Q: Kids Public的婦產科與小兒科線上諮詢服務至今累計成果為何？
- A: 該服務自2016年推出小兒科線上諮詢以來，目前已擁有約15萬名註冊用戶，導入的自治體超過230個，累計諮詢案件數突破30萬件，服務範圍涵蓋從懷孕前健康管理到更年期的各階段需求。