取得「客服騷擾對策推動企業認證」
AI 摘要（NQ 加工版）
關西商業資訊股份有限公司（KBI）已取得「客服騷擾對策推動企業認證」。此認證肯定了該公司在建立員工安心工作環境及維持高品質客戶服務方面的努力。
AI 分析
常見問題
- Q: 什麼是客服騷擾對策推動企業認證？
- A: 這是評估並認證企業在客戶應對現場針對騷擾問題，制定了適當方針、整備了體制並進行員工保護的制度。
- Q: 企業為何需要獲得此類認證？
- A: 為了建立員工安心工作的環境，維持高品質的客戶應對，並履行企業社會責任，這點非常重要。
- Q: KBI獲得此認證對客戶有何益處？
- A: 由於員工能安心應對，因此更有可能獲得更周到、更高品質的服務。