透過設施內、車站間的工作共享驗證永續人才確保模式 JR東日本集團站內商業設施「ecute」啟動全新短期工作服務「Q-Cast」實證實驗

常見問題

Q: JR東日本集團旗下的哪家公司與Matchbox Technologies合作推出短期工作服務『Q-Cast』實證實驗？

A: JR東日本集團旗下的JR東日本Cross Station Development Company與總公司位於新潟縣新潟市的Matchbox Technologies共同推出『Q-Cast』實證實驗，該計畫預計於2026年4月至7月底期間實施。

Q: 『Q-Cast』實證實驗的目標是解決車站內商業設施什麼問題？

A: 『Q-Cast』實證實驗旨在解決車站內商業設施『ecute』因嚴重人力短缺所導致的營運困難，並透過媒合已受訓的即戰力人才與店鋪，提升就業穩定性與服務品質。

Q: 參與『Q-Cast』的求職者可獲得哪些由JR-Cross提供的事前培訓內容？

A: 參與『Q-Cast』的求職者可接受由JR東日本Cross Station Development Company提供的有薪事前培訓，內容包含ecute設施內的共同業務規範、待客禮儀及實際操作流程，使其能迅速投入各店鋪工作。

Q: 『Q-Cast』服務預計在什麼時間範圍內進行實證實驗？

A: 『Q-Cast』服務的實證實驗將於2026年4月開始，持續至同年7月底結束，總計約四個月的運作測試期。

Q: 『Q-Cast』如何為ecute內的店鋪與求職者創造雙贏價值？

A: 『Q-Cast』為店鋪媒合已受訓的可靠即戰力人才，降低招募與訓練成本；同時讓求職者能運用零碎時間於東京都內多個ecute車站店鋪彈性工作，創造安心且具彈性的就業環境。