Star Systems 推出連接聯絡中心 AI 語音辨識「AmiVoice Communication Suite」與「NiCE CXone」的「CenterEye」新適配器
NQ 評分
76/100
N1 內容完整性
8
AI 摘要（NQ 加工版）
Star Systems 發布了 CenterEye 的新適配器，將 Advanced Media 的 AmiVoice 與 NICE 的 NiCE CXone 直接整合。透過即時文字化簡化了客服中心的營運。