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【公共領域應用擴大】eformsign「臨櫃窗口」功能於地方政府啟動實證實驗

NQ 評分 80/100

AI 摘要(NQ 加工版)

日本FORCS株式會社將與安藝高田市合作,針對其電子表單平台「eformsign」的「臨櫃窗口」功能展開實證實驗。此功能透過連接平板電腦與PC,將臨櫃申請書的填寫過程電子化並提升效率。藉由即時同步與引導模式,旨在減少填寫錯誤與往返修改,以期提升行政服務品質與業務效率。

尚無 AI 分析資料。

常見問題

Q: 日本FORCS股份有限公司的總部設於何處,其代表董事是誰?
A: 日本FORCS股份有限公司的總部位於日本東京都港區,該公司的代表董事為南昌龍,主要提供名為eformsign的電子表單平台。
Q: 電子表單平台eformsign所提供的對面窗口功能,主要在解決傳統紙本業務的哪些痛點?
A: 該功能主要為解決傳統紙本窗口中手寫字跡難以辨識、填寫錯誤或資訊遺漏導致需要重新製作,以及浪費紙張與時間等繁雜作業痛點。
Q: 電子表單平台eformsign為聽障人士或溝通困難者提供了什麼樣的對面窗口便利功能?
A: 該平台提供了專門的即時聊天對話功能,窗口承辦人員可以直接從電腦端輸入文字,與平板螢幕前的顧客進行雙向溝通。
Q: 顧客在eformsign的對面窗口功能中使用一次性簽署功能,可以獲得什麼具體好處?
A: 顧客在重複填寫姓名、地址或簽名等相同欄位時,僅需在平板輸入一次,系統便會自動同步反映至其他欄位,大幅縮短填寫時間並防止出錯。
Q: 日本哪一個地方政府預計率先引進eformsign的對面窗口功能來開始進行實證實驗?
A: 日本廣島縣的安藝高田市預計將以各種行政申請業務為對象,引進該功能並開始進行窗口申請手續與受理業務效率化的實證實驗。