2026年「17LIVE實驗室」調查第一彈！『新生活溝通現況調查2026』回答為上班族的用戶中，超過六成對文字溝通感到不安

常見問題

Q: 17LIVE股份有限公司於何時進行『新生活溝通現況調查2026』，並針對哪一群體進行問卷調查？

A: 17LIVE股份有限公司於2026年3月3日（週二）至3月8日（週日）期間，針對『17LIVE（一七直播）』應用程式用戶進行問卷調查，有效回答人數為509人。

Q: 在17LIVE調查中，回答為上班族的用戶中有多少比例對文字溝通感到不安？其主要原因為何？

A: 在17LIVE調查中，回答為上班族的用戶中有超過六成（逾60%）對聊天與電子郵件等文字溝通感到不安，主因是無法判斷對方語氣，以致難以理解真實意圖。

Q: 根據17LIVE調查，有多少比例的上班族認為即時視訊互動比文字更易理解對方意圖？其溝通形式為何？

A: 根據17LIVE調查，超過八成（逾80%）的上班族認為，像直播一樣能看見臉孔、聽到聲音的即時互動溝通方式，比文字更易理解對方的真實意圖。

Q: 在新生活季節期間，有多少比例的上班族經歷『失眠夜』？他們最常透過什麼方式使用智慧型手機紓解壓力？

A: 在新生活季節期間，有44.2%的上班族表示經歷過因焦慮與孤獨感導致的『失眠夜』，其中最常使用智慧型手機的行為是『觀看直播』，占比達30.1%。

Q: 17LIVE調查顯示，有多少比例的上班族認為需要能展現『真實自我』的空間？此需求與何種形式的活動有關？

A: 17LIVE調查顯示，超過九成的上班族認為需要一個能展現『真實自我』的場所或時間，此需求與直播中無需編輯、即時互動的真實呈現形式密切相關。