隨著終身僱用制度的檢討以及多元工作方式的普及,對上班族而言,「創業・獨立」的選項正變得比以往更加貼近。 另一方面,雖然AI普及使得資訊蒐集變得容易,但仍有許多聲音表示「不知道該從何開始」、「不知道如何選擇值得信賴的專家」,而煩惱於無法付諸具體行動。 在資訊爆炸的現代,創業意向者所面臨的障礙,以及專家選擇上的不匹配實態究竟在哪裡?為此,經營創業支援門戶網站、連結創業家與專家的株式會社事業家集団,針對未來對創業・獨立感興趣的20至40多歲上班族,進行了「上班族的創業準備與專家選擇」的調查。 【調查概要】 調查概要:「上班族的創業準備與專家選擇」相關調查 【調查期間】2026年6月29日(一)~2026年6月29日(一) 【調查方法】透過PRIZMA(https://www.prizma-link.com/press)進行網路調查 【調查人數】1,007人 【調查對象】回答在接受調查時,對未來創業・獨立感興趣的20至40多歲上班族監察員 【調查單位】株式會社事業家集団(https://www.jigyoka.co.jp/) 【監察員提供單位】サクリサ 資訊蒐集階段佔最多,行動轉移面臨門檻 首先,我們確認了目前朝向創業的準備狀況。 當被問及「目前為止,在創業或獨立方面進行了多少準備?」時,最多人回答「透過閱讀書籍、上網搜尋、參加研討會等,處於資訊蒐集階段(34.7%)」;其次為「雖然對創業或獨立感興趣,但尚未採取任何具體行動(33.2%)」;接著是「正在建構商業模式,例如撰寫事業計畫或選定目標客群等(20.7%)」。 整體約有七成的人停留在「資訊蒐集」或「無行動」的階段,顯示出能進入事業計畫建構或諮詢專家等具體行動的比例為少數。 雖然對創業本身的興趣很高,但在從初步知識學習到實際行動的過程中,可能存在心理或物理上的問題。 人們對創業感興趣的動機是什麼呢? 當被問及「上班族以創業・獨立為目標的理由」時,最多人回答「因為想自己決定工作時間、地點和休假等自主權(50.5%)」;其次為「想從組織的束縛和人際關係的壓力中解放出來(38.2%)」;接著是「想大幅增加收入或進行資產累積(37.6%)」。 結果顯示,比起增加收入的經濟因素,更重視工作環境、時間和人際關係的「自由度」的聲音佔據了較高比例。 這也凸顯了現代上班族對組織束縛和過度壓力的規避感。 經濟風險與資金不足是阻礙行動的因素 我們探究了儘管對創業感興趣,卻猶豫不決的因素。 當被問及「無法踏出創業具體行動的理由」時,最多人回答「害怕失敗時的經濟風險(負債或喪失穩定收入)(42.4%)」;其次為「缺乏創業或營運所需的『自有資金』(36.6%)」;接著是「缺乏必要的知識(法律、稅務等),不知道該從何開始(34.2%)」。 這表明,失敗時對生活的影響以及自有資金不足等金錢方面的擔憂是巨大的障礙。此外,「不知道該從何著手」的煩惱,例如專業知識的缺乏和事業構想的不確定,也名列前茅。 近年來,隨著AI技術的發展,獲取知識的手段發生了劇烈變化,這對創業行動有何影響呢? 當被問及「是否感覺到AI普及後,實際『行動』的門檻降低了?」時,最多人回答「資訊蒐集變得容易,但行動的門檻依然很高(46.1%)」;其次為「資訊蒐集變得容易,行動執行的門檻也大幅降低(23.3%)」;接著是「因為資訊過多,反而變得不知道該相信什麼並採取行動(19.8%)」。 近半數的人回答,資訊的易得性並不一定能直接轉化為行動的容易度。此外,約有兩成的人表示,資訊的氾濫反而造成了困惑。雖然可以在網路上獲得一般知識,但要將其應用於自身情況並做出決策,可能需要根據個別情況量身訂做的可靠判斷材料,以及能客觀推動一把的存在。 諮詢對象以身邊有經驗者居多,諮詢專家門檻較高 在實際採取行動時,創業意向者會向誰尋求建議呢? 當被問及「在創業方面,可以進行實務諮詢的對象」時,最多人回答「已經創業・獨立的『朋友・熟人・前輩』(42.1%)」;其次為「同樣懷抱創業夢想的『夥伴(創業社群等)』(37.6%)」;接著是「稅務師或顧問等『專家』(29.3%)」。 結果顯示,比起稅務師或顧問等專家,人們更傾向於向已經創業的熟人或與自己處境相似、共同努力的夥伴諮詢。這推測是因為諮詢專家存在心理門檻較高,且難以找到適合自己的專家。 那麼,在實際委託專家支援時,會根據什麼標準來選擇呢? 當被問及「委託外部專家支援創業時,特別重視的重點」時,最多人回答「對提問的回應速度和対応的丁寧度(42.3%)」;其次為「費用的低廉和報酬體系的清晰易懂(41.2%)」;接著是「對自己事業(產業或商業模式)的深入理解(38.7%)」。 比起豐富的支援實績或擁有的資格等客觀指標,人們更傾向於重視回應速度和丁寧度等溝通品質,以及報酬體系的透明度。看來,尤其在創業初期不安且時間緊迫的時期,人們