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JAL Digital 於官網公開新潟機場大樓「IT/DX 諮詢」導入案例

NQ 評分 85/100
N1 內容完整性 90

AI 摘要（NQ 加工版）

JAL Digital 於 2026 年 5 月 26 日在其官網公開了針對新潟機場大樓的「IT/DX 諮詢」導入案例。該專案協助機場擺脫對資深員工經驗的過度依賴，透過整體優化的視角推動業務轉型。

AI 分析

常見問題

Q: JALデジタルが新潟空港ビルディングのDXを支援した背景は何ですか？
A: 数年後に控える従業員の世代交代を見据え、ベテラン社員の経験に依存した属人的な業務進行からの脱却と、業務全体の変革が急務となっていたためです。
Q: JALデジタルのIT/DXコンサルティングの特徴は何ですか？
A: JALグループで培った航空・空港業務ノウハウを活かし、現場の声（本質的な悩み）を丁寧にヒアリングした上で、導入から運営まで伴走するパートナーシップを重視しています。
Q: 今回の取り組みによりどのような成果が得られましたか？
A: 全部署合同の打ち合わせを通じた全体最適の視点の獲得と、スモールスタートによる着実な業務改善、若手とベテランの知見融合による相乗効果が生まれ始めています。
Q: JALデジタルとはどのような会社ですか？
A: 日本航空のデジタルテクノロジー本部とJALインフォテックが統合し、2025年4月1日に始動したJALグループのデジタル中核会社です。
Q: 新潟空港ビルディングの役割は何ですか？
A: 日本海側の拠点空港として、旅客・貨物ターミナルビルを運営し、安全で快適な空港空間の提供や地域経済の活性化に取り組んでいます。