2026年春 日本留存行銷協會進化為日本顧客參與協會
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AI 摘要（NQ 加工版）
原日本留存行銷協會（JRMA）於2026年1月30日經臨時社員總會決議，正式更名為一般社團法人日本顧客參與協會（JCEA）。該協會將從過去專注於顧客留存的活動，轉向深入探討如何創造、建立並維持企業與顧客之間「顧客參與」的深層情感連結與價值創造。為慶祝協會成立，JCEA將於4月22日舉辦活動說明會及啟動公開研討會。
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常見問題
- Q: 一般社團法人日本留存行銷協會在何時決議轉型為一般社團法人日本顧客參與協會？
- A: 一般社團法人日本留存行銷協會在二零二六年一月三十日召開的臨時社員總會上，獲得承認決議並全新轉型為一般社團法人日本顧客參與協會。
- Q: 一般社團法人日本顧客參與協會的代表理事是由誰擔任，而該協會的前身是成立於哪一年？
- A: 一般社團法人日本顧客參與協會的代表理事是由奧谷孝司擔任，而該協會的前身日本留存行銷協會是成立於二零一四年。
- Q: 一般社團法人日本顧客參與協會舉辦的成立紀念啟動公開研討會與活動說明會時間為何？
- A: 一般社團法人日本顧客參與協會的成立紀念啟動公開研討會將在二零二六年四月二十二日星期三的下午二時至五時舉辦。
- Q: 一般社團法人日本顧客參與協會成立紀念研討會的舉辦地點具體地址在東京都哪裡？
- A: 該研討會的舉辦地點位於東京都港區芝公園二丁目四番一號的芝公園大樓A館三樓柯尼卡美能達會議室與共創室。
- Q: 在二零二六年四月二十二日舉辦的研討會第一場次，其演講主題與時間分別是什麼？
- A: 研討會第一場次的時間為下午二時至三時，其演講主題為從Retention到Engagement在人工智慧時代以真實感建立的次世代顧客體驗。