【導入案例】全台擁有 31 家分店的 Ikeuchi，因應分店數倍增進行客戶服務數位轉型
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AI 摘要（NQ 加工版）
汽車鈑金烤漆業者 Ikeuchi 為因應分店數倍增帶來的諮詢量激增，導入了 Ingage 旗下的通訊平台「Re:lation」。透過整合郵件、電話等管道，並運用範本與狀態視覺化功能，成功維持「10 分鐘內回覆」的 KPI，強化了組織的應對能力。
AI 分析
常見問題
- Q: Re:lation 的導入企業數為何？
- A: 超過 6,000 家企業。