溝通平台『Re:lation』宣布與『Yoom』開始整合
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AI 摘要（NQ 加工版）
溝通工具「Re:lation」與「Yoom」展開合作，讓企業無需撰寫程式碼即可加速自動化客服流程。
尚無 AI 分析資料。
常見問題
- Q: 提供溝通平台『Re:lation』的公司名稱與總公司所在地為何？
- A: 提供溝通平台『Re:lation』的公司是Ingage股份有限公司，總公司位於大阪府大阪市，代表取締役社長為和田哲也，該平台已擁有超過6,000家企業導入使用。
- Q: 『Re:lation』與哪一家公司的業務自動化平台宣布進行API整合？
- A: 『Re:lation』與Yoom股份有限公司所提供的業務自動化平台『Yoom』正式宣布開始API整合，此合作旨在協助企業實現無程式碼的數位轉型與業務流程自動化。
- Q: 透過『Yoom』平台可與『Re:lation』串接的外部SaaS數量為何？
- A: 透過『Yoom』平台，可將『Re:lation』與超過700種外部SaaS進行無程式碼串接，涵蓋CRM、訂單管理、聊天工具與試算表等多元應用，大幅提升客服作業效率。
- Q: 當『Re:lation』建立新工單時可自動觸發哪項Outlook功能？
- A: 當『Re:lation』中建立新工單時，可透過Yoom自動觸發Outlook郵件通知功能，即時通知負責人員，避免遺漏重要詢問並提升客戶滿意度。
- Q: 利用Google表單收到客戶詢問時可自動執行什麼操作？
- A: 當透過Google表單收到客戶詢問時，可利用Yoom工作流程自動將客戶資料登錄至『Re:lation』的通訊錄中，避免手動輸入錯誤，實現精確且集中的客戶資料管理。