人手不足課題の解決に向け、ミラタップ初のAI社員が入社
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常見問題
- Q: Miratap股份有限公司在什麼時間、哪個城市正式聘請首位AI員工美樂妮娜？
- A: Miratap股份有限公司位於大阪市，將於2026年4月1日（週三）正式聘請其首位AI員工美樂妮娜，目的是解決人手不足問題並提升顧客體驗。
- Q: 美樂妮娜將於何時、在哪個展示空間負責接待來訪顧客？
- A: 美樂妮娜將於2026年4月4日（週六）駐守於ABC Housing Well‑Be Minoo的「Well‑Be Minoo HDC BOX」展示空間，提供即時無需預約的客戶接待服務。
- Q: Miratap於2022年與2023年分別在哪兩座城市開設了智慧展示間？
- A: Miratap於2022年在橫濱開設了遠端接待的智慧展示間，並於2023年在札幌設立了由虛擬化身接待的智慧展示間，兩者皆屬於完全無人化模式。
- Q: AI員工美樂妮娜能提供哪些商品基本資訊，對顧客有何便利？
- A: 美樂妮娜已學習「Well‑Be Minoo HDC BOX」內展示的商品資訊，能即時說明商品的顏色、款式與尺寸規格，且顧客無需提前預約即可隨時獲得流暢接待，避免等待與人潮擁擠。
- Q: 自2022年至2023年，Miratap已開設了多少個智慧展示間？未來有何擴展計畫？
- A: 截至2023年底，Miratap已在橫濱與札幌共開設兩個智慧展示間；公司表示將以此為起點，未來在全國推廣導入更多AI員工智慧展示間，以進一步降低營運成本並持續提供高品質居家裝修體驗。