提供一站式研究行銷服務的「Reserpy®️」( https://ideatech.jp/service/research-pr )營運商株式會社IDEATECH(總公司:東京都港區,代表取締役社長:石川友夫,以下簡稱:IDEATECH)宣布,針對過去三年內曾參與公司或集團新商品、新服務上市業務的BtoB企業經營者及負責人共328名,進行了BtoB企業新商品、新服務的市場滲透與資訊傳達現況調查。 01|約半數市場滲透參與者表示「難以傳達功能與品質差異」,約四成認為「容易被價格比較」 02|外部說明的難點以「理解與競品差異」佔24.2%最多,「理解與既有商品差異」也以23.6%緊追在後 03|活用第三方資訊的目的,以「連結社會與產業變遷進行說明」佔約六成最為突出,「避免被視為僅是自家主張」也佔約四成 本調查下載請點此:https://ideatech.jp/download/364/?utm_source=pr_260702 ■調查概要 調查名稱:BtoB企業新商品、新服務的市場滲透與資訊傳達現況調查 調查方法:由IDEATECH提供的研究行銷「Reserpy®︎」企劃之網路調查 調查期間:2026年6月15日至同年6月16日 有效回答:過去三年內曾參與公司或集團新商品、新服務上市業務的BtoB企業經營者及負責人共328名 ※構成比經四捨五入至小數點後第二位,故合計不一定為100。 ≪使用條件≫ 1. 請註明資訊來源為「Reserpy®︎」。 2. 使用於網站時,請設置以下連結作為資訊來源。 URL: https://ideatech.jp/service/research-pr ■約四成新商品、新服務市場滲透參與者,近期業務為「新規事業企劃」 ・新規事業企劃:36.0% ・新商品、新服務企劃:22.9% ・行銷策略制定:22.6% ・品牌策略制定:8.8% ・公關、PR策略制定:5.5% ・無適用項目:4.3% ■業務對象,39.8%回答「既有商品、服務的更新」,21.3%回答「呈現方式或訴求內容的變更」 ・既有商品、服務的更新:39.8% ・既有商品、服務的呈現方式或訴求內容變更:21.3% ・全新的商品、服務:19.7% ・新規事業、新品牌:13.4% ・既有事業、既有品牌檢討:5.4% ・上述以外:0.3% ■「為提升現有客戶營收」佔比超過五成居首,「為與競品做出差異化」也近半數位居前列 ・為提升現有客戶營收:55.4% ・為與競品做出差異化:47.1% ・開拓新的客戶群:41.7% ・擺脫價格競爭:38.5% ・擴大商品、服務的認知度:36.9% ・增加諮詢與洽談機會:23.9% ・改變現有的品牌形象:19.4% ・向內外部清晰傳達事業方針:11.5% ・上述以外:3.8% ■業務推動前的事業環境,「難以傳達功能與品質差異」佔約半數,「容易被價格比較」也面臨約四成 ・難以傳達功能與品質差異:46.5% ・容易被價格比較:44.6% ・廣告與促銷的費用效益下降:36.3% ・僅透過網站與內容策略難以提升成效:31.2% ・競品增加:30.9% ・接觸新客戶群的機會不足:28.3% ・難以說明商品、服務的必要性:22.0% ・有必要在公司內部統一事業方向:16.6% ・其他:1.0% ・沒有特別符合的狀況:2.2% ・不清楚:1.0% ■48.4%的負責人表示,過去曾「改變利用場景或用途」,「改變價值傳達方式」也佔45.9% ・改變利用場景或用途:48.4% ・改變商品、服務的價值傳達方式:45.9% ・改變解決課題的傳達方式:41.4% ・改變品牌名稱、服務名稱、標語:33.8% ・改變目標客戶群:26.8% ・改變銷售通路或提案對象:24.8% ・改變價格或方案:21.3% ・改變對外資訊傳達方式:17.2% ・其他:0.3% ・沒有特別改變:1.6% ・不清楚:0.3% ■「理解與競品差異」約佔兩成,為對外說明最大難關,「理解與既有商品差異」也約佔兩成,勢均力敵 ・讓對方理解與競品、競賽服務的差異:24.2% ・讓對方理解與既有商品、既有服務的差異:23.6% ・讓對方想像新的利用場景或用途:19.7% ・讓對方理解商品、服務的必要性:12.4% ・避免被視為自家都合的宣傳:8.3% ・統一對銷售人員或經銷商的說明內容:6.4% ・引起媒體與外部關係人士的關注:2.9% ・其他:0.3% ・沒有特別困難之處:1.9% ・不清楚:0.3% ■對外說明材料,「市場規模或產業動向相關數據」佔半數以上最多,「客戶訪談或導入案例」也佔約四成 ・市場規模或產業動向相關數據:50.6% ・客戶訪談或導入案例:42.0% ・客戶、消費者調查數據:36.6% ・專家、權威人士評論:32.8% ・第三方機構的評價、認證、獲獎紀錄:30.