QUO CARD於FAQ網站導入AI搜尋・摘要回答服務「Cogmo」｜採用低維護負擔的搜尋型RAG系統，促進顧客自我解決並提升滿意度
NQ 評分
78/100
N1 內容完整性
8.5
AI 摘要（NQ 加工版）
QUO CARD在自家FAQ網站導入了iact的「Cogmo Enterprise 生成AI」，以解決每月550件未獲解決的直接查詢。該RAG系統提供自然語言搜尋和跨頁面摘要功能。