Hmcomm株式會社與ZIP株式會社合作，啟動下一代客服自動化PoC

AI 摘要（NQ 加工版）

Hmcomm株式會社宣布與ZIP株式會社合作，利用其對話式AI代理「Terry2」啟動下一代客服自動化概念驗證（PoC）。此舉旨在驗證透過生成式AI和語音AI轉型客服營運的可能性。