日立解決方案強化「BSSsymphony」，以AI早期偵測訂閱業務KPI變化並支援業務決策

AI 摘要（NQ 加工版）

日立解決方案於2026年4月13日宣布，強化其「BSSsymphony訂閱平台服務」中的「數據利用服務」。這項新的人工智慧功能能夠早期偵測關鍵績效指標（KPI）的變化，識別相關影響因素，並提供具體建議，以支援訂閱業務的決策制定和永續成長。此強化整合了現有儀表板功能，並利用Tableau和Tableau Pulse進行進階統計分析。日立解決方案自2020年起提供「BSSsymphony」，此次強化旨在應對數據驅動行銷日益增長的重要性以及專業人才短缺的挑戰。