讓「商業溝通」變得更輕鬆、更有趣。
NQ 評分
97/100
N1 內容完整性
8
AI 摘要（NQ 加工版）
株式會社Hakobun的April Dream：捕捉問卷調查中無法呈現的沉默顧客「隱藏的真心話」，並將其直接傳遞給需要知道的人。
AI 分析
常見問題
- Q: 什麼是 Honne POST？
- A: 它是一款溝通工具，能將一般問卷調查無法引出的顧客隱藏真心話和感謝之意，直接傳遞給第一線人員和管理層。
- Q: 與傳統問卷工具有何不同？
- A: 它不僅僅是彙總數據，而是將顧客的「情感、溫度、背景」等第一手資訊，轉換成企業內部可直接應用的格式。
- Q: 適合什麼樣的企業？
- A: 最適合希望提升顧客體驗（CX）與員工體驗（EX），並渴望將顧客聲音應用於改善經營和提升第一線士氣的B2B/B2C企業。