GVA TECH株式會社(總社:東京都港區,代表取締役:山本 俊,以下稱「GVA TECH」)宣布,已於法務自動化「OLGA(奧爾加)」中搭載「自動一次振り分け(前捌き)」功能。此功能可透過AI根據申請表單的輸入內容,自動判定無需法務部門處理的案件,並將其分派至事業部門自行處理。 此功能可減少法務部門必須處理的案件數量,實現專注於更具專業性的法務業務之體制。此外,由於無需等待法務部門的回覆,事業部門內即可完成處理,有助於加速業務發展。 ■ 發布背景 企業法務部門每日都會收到各種合約審閱及法律諮詢的申請。其中,有許多案件難度不高、判斷標準明確,可由事業部門自行處理。 過去,這類案件通常也由法務部門處理,導致工作量增加,以及事業部門開始處理前的潛在延遲時間成為課題。 為了解決這些課題,「OLGA」推出了自動一次振り分け(前捌き)功能,自動化案件受理時的初步分派判斷,僅接收法務部門真正需要處理的案件。 GVA TECH的法務部門透過活用此功能,已確認可減少20%的案件處理量,預計未來削減率將持續增加。 ■ 自動一次振り分け(前捌き)功能概要 根據法務部門預先設定的規則,AI會自動評估提交給法務部門的內容,並立即判定可由事業部門自行處理的案件。 彈性的前捌き規則設定 可針對案件申請表單的各個項目進行詳細的規則設定。 對申請者進行自由通知(支援Slack / Teams) 若判定為事業部門處理,將通知申請者判定結果。通知文案可根據規則進行彈性客製化,並可同時提供公司內現有的檢查清單或問答聊天機器人,以促進事業部門順利自行解決。 安全確實的重新申請管道 為應對事業部門判斷猶豫或需要法務部門進一步審查的情況,設置了可透過通知內一鍵「重新申請法務部門處理」的管道。法務部門也可透過訊息發送,無縫地將案件轉回法務部門處理。 ■ 本功能帶來的效益 本功能將為法務部門與事業部門雙方帶來以下效益: 法務部工時削減與業務高度化 將過去由法務部門接收的部分申請轉移至事業部門自行處理。減少法務部門處理的案件,實現專注於更具專業性的法務業務之體制。 事業部門潛在延遲時間縮短 無需等待法務部門的回覆,即可在部門內完成處理,有助於加速業務發展。 記錄累積與可追溯性確保 即使是事業部門自行處理的案件,也會在OLGA上以已完成案件的形式累積記錄,便於日後追溯情況。如此一來,若日後需要確認或回顧過去的處理經過時也能安心。 未來GVA TECH也將參考用戶的意見,持續進行產品開發,支援企業法務人員及律師。 ■ 關於法務自動化「OLGA」 法務自動化「OLGA」是將法務案件管理、合約審閱、合約管理、CLM(合約生命週期管理)等分散的法務業務一貫化自動化的法務SaaS。 透過與外部工具的彈性整合,整合過去分散管理的資訊與業務流程,不僅能提升業務效率,更能支援建構能專注於「唯有人類才能做的判斷」的機制。 實際導入效益方面,某企業將過去年間超過1萬件的Excel管理與檔案儲存工時降至零。此外,年間約2,700件的法律諮詢減少至900件以下,實現了大幅的業務效率化與生產力提升。 「OLGA」詳情請參閱此處 ■ GVA TECH公司概要 代表取締役:山本 俊 總社所在地:東京都港區虎之門3-4-7 虎之門36森大樓 8樓 設立日期:2017年1月4日 資本額:409百萬元 上市證券交易所:東京證券交易所 Growth市場(證券代碼:298A) URL:https://gvatech.co.jp/ 以「消除法律與所有活動的隔閡」為目標,開發並提供法律科技。針對企業法務的法務SaaS法務自動化「OLGA(奧爾加)」,可一貫化自動化法務案件管理、合約審閱、合約管理、CLM(合約生命週期管理)。針對法律事務所的「Benpal」系列,則支援從集客支援到AI應用、資訊管理及營運體制整備等律師業務。針對中小企業及個人事業主,則透過「GVA 法人登記」及「GVA 登記簿取得」等提供法務手續支援,廣泛地為從大企業到個人提供解決方案。