Goodneeds Group股份有限公司(總公司:北海道札幌市,代表取締役:石井宏和)將釋出內部入口網站建置支援服務「Kokomina」。此服務能配合中小企業的業務流程與現有系統環境,提供內部資訊整理、動線設計與營運導入的支援。 本次釋出的HataraX系列「Kokomina」,是將公司內部零散的業務手冊、內部規則、專案資訊、FAQ、服務資料等進行統一化,打造出任何人都能「一看就知道」的服務。透過連結經營理念、願景、事業計畫與日常業務,建立能將經營者想法與企業文化反映在現場判斷與行動的機制。 由於結構性的人力短缺及生活型態的多樣化,經營者的想法與方針難以傳達至現場、因交接不足導致新人教育負荷過重、以及業務過度集中於王牌員工或社長本人,這些都是中小企業面臨的嚴峻課題。 「Kokomina」針對這些課題,透過建置符合各企業業務流程與營運的內部入口網站,將經營者的想法轉化為現場的行動,並使資訊能作為組織的共有資產加以活用。 內部入口網站建置支援服務「Kokomina」的三大特色 1. 將經營者的想法轉化為企業文化,讓現場以相同的行動標準開始運作。 在理解產業特有的商業習慣與現場運作的基礎上,設計連結經營理念、願景、事業計畫與日常業務的內部入口網站。為了讓經營者的想法、方針、重視的企業文化能傳達至現場的每個角落,並在日常判斷與行動中體現,將為各公司設計必要的資訊、動線與營運規則。 2. 消除「不知道」的狀況。提升現場的解析度,改變工作速度的機制。 設計出經營者、管理者、現場工作人員各自所需的資訊與動線,建置能達到「一看就知道」的組織基礎。透過減少尋找資訊的時間與確認作業,實現能專注於應處理的創造性業務、以及與公司營收直接相關的高附加價值工作的環境。 3. 內部入口網站成為培養人才、累積競爭力的良性循環起點。 將原本僅存在於特定負責人或社長腦中的知識,轉化為全員都能更新與共享的「公司財產」。藉此消除業務的個人化,並建置即使社員增加,業務流程也能自然傳承的基礎。以內部入口網站為起點,持續推動人才培育與業務改善的良性循環。 服務導入案例與客戶心聲 導入後改善效果 新潟縣 住宿・觀光業 【導入前】 營業資訊與案件狀況由各負責人個別管理,交接困難 經營方針與優先事項未充分傳達至現場 部門間資訊分散,導致遺漏或需重複確認 【導入後】 客戶資訊・案件狀況統一管理,大幅縮減交接時間 經營方針與各專案的關係更加明確 實現任何人都能立即存取所需資訊的環境 建置能讓組織整體朝同一方向努力的體制 客戶心聲 「以前有很多只有負責人才知道的資訊,交接耗費許多時間。現在已經能做到『一看就知道』的狀態,任何人都能掌握狀況。經營方針與現場業務的連結也變得更清晰,感覺組織運作更順暢了。」 導入前後比較圖 服務負責人 石田孟二加 Kokomina是從公關視角誕生的內部入口網站建置支援服務。我們認為公關業務不僅是單純發布資訊,更是整理組織內的想法與價值,並正確傳達給需要的人。Kokomina將連結經營意志與現場行動,建置能讓組織整體朝同一方向自走運作的機制。我們支援建置「不僅一看就知道,還能一看就知道下一步該做什麼」的組織。 費用方案一覽 【公司概要】 Goodneeds Group股份有限公司 作為地區型商社,自2007年起推動以飲食為核心的地區創生事業,同時也透過IT力量,與客戶共同解決經營課題,推動解決方案事業。具體而言,我們運用實務經驗、數據驅動及AI,將六級產業化、觀光設施等店鋪營運、地區商社設立、繼承人支援、事業繼承等地區中小企業面臨的課題進行可視化,並解決課題至今。 【獲獎紀錄:People Inovation Award 評審特別獎、DX大賞海報發表會最優秀獎、食與地區羈絆構築大賞(農林水產省)、Cool Japan北海道大賽冠軍(經濟產業省)、全北海道廣告協會獎 互動部門・製作者獎(北海道廣告協會)等 【聯絡方式】 Goodneeds Group股份有限公司 公關策略負責人 石田 孟二加 電話號碼 080-1881-0782 電子郵件 info@goodneeds-group.net 官方網站 https://goodneeds-group.net/