旨在實現24小時365天零等待時間：「AI客服窗口」4月8日起正式營運 - 逐步擴展功能，隨時迅速解決客戶的「困擾」
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AI 摘要（NQ 加工版）
GMO Aozora 網路銀行於4月8日起正式啟動「AI客服窗口」，目標是實現全年無休、零等待時間的客戶支援。透過導入RAG技術，該銀行旨在即時回應客戶查詢，提升便利性並更新其客戶支援服務。