Z世代的共通語言是影音串流！？Z-SOZOKEN（Z世代創造性研究所）於第六彈洞察報告中揭露：Netflix（40%）與 Amazon Prime Video（31%）支持理由大不同。

常見問題

Q: Z世代期望從影音串流服務中獲得什麼？

A: Z世代對影音串流服務期望的是兩極化的價值：「在此才能觀賞到的壓倒性高品質（獨家體驗）」與「融入生活基礎設施的極致性價比」。他們重視的是能引發社群媒體討論的高品質體驗，以及與日常消費行為連結的划算感，而非單純的打發時間或電視替代品。

Q: Netflix為何受到Z世代的支持？

A: Netflix透過持續提供能在社群媒體上引發話題的高品質原創內容，確立了其作為「值得花費時間金錢去體驗的娛樂」的地位。這些內容對Z世代而言，成為了共同話題，扮演著類似「通行證」的角色。

Q: Amazon Prime Video為何受到Z世代的支持？

A: Amazon Prime Video的優勢在於其與網購「免運費」等日常便利性緊密結合。它不僅僅是為了觀看影音，更被視為生活基礎設施的一部分，讓人覺得「理所當然地擁有」。結合其豐富的內容陣容，被評價為「性價比之王」。

Q: 根據本次調查結果，企業在接觸Z世代時，什麼是重要的？

A: 僅僅宣傳內容數量是不足夠的。重要的是採取一種能深度貼合Z世代「娛樂消費脈絡」的方法，例如像Netflix那樣提供「成為社群媒體共通語言的壓倒性品質」，或是像Amazon Prime Video那樣展示「與日常消費行為連結的壓倒性便利性」。