全家便利商店取得「Web可及性標準符合等級A」——致力打造更易用的網站體驗
NQ 評分
84/100
N1 內容完整性
9
AI 摘要（NQ 加工版）
全家便利商店已通過第三方檢測機構認證，符合日本工業規格「JIS X 8341-3:2016（符合等級A）」，提升網站可及性，讓高齡者與身心障礙者等所有顧客皆能舒適使用其網站服務。
AI 分析
常見問題
- Q: 全家便利商店取得了哪項網站可及性標準？
- A: 全家取得日本工業規格「JIS X 8341-3:2016」符合等級A，此為國際通用的無障礙網站標準。
- Q: 此認證對使用者有何實際好處？
- A: 文字對比度與鍵盤操作性提升，讓視覺或行動功能受限者也能順暢使用網站。
- Q: 全家的無障礙措施有延伸至實體門市嗎？
- A: 有。自2023年起，全台門市導入「溝通支援工具」，協助聽語障礙者結帳溝通。
- Q: 「第一挑戰」是什麼？
- A: 為迎接2026年創立45週年，全家提出「創造更多你的第一」的新口號，涵蓋八大創新領域。
- Q: 未來將如何持續推動此計畫？
- A: 以符合等級A為起點，持續收集顧客意見，朝向更高等級的無障礙標準邁進。