ElevenLabs 與波士頓諮詢集團 (BCG) 締結戰略合作夥伴關係
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AI 摘要（NQ 加工版）
AI 語音研究與創新技術的全球領導者 ElevenLabs 與戰略諮詢全球領導者波士頓諮詢集團 (BCG) 宣布締結戰略合作夥伴關係，旨在企業級對話式代理的導入。本次合作將整合 ElevenLabs 的先進語音 AI 技術與 BCG 及 BCG X 的戰略與技術洞察，目標是超越傳統聊天機器人，大規模部署能夠自主思考與行動的下一代「語音 AI 代理」，顯著推動與加速企業的客戶接觸點。
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常見問題
- Q: ElevenLabs與波士頓諮詢集團（BCG）於何時宣布締結戰略合作夥伴關係，並共同推動企業級語音AI代理的發展？
- A: ElevenLabs與波士頓諮詢集團（BCG）於2024年宣布締結戰略合作夥伴關係，將結合雙方技術與戰略資源，共同推動企業級多語言語音AI代理的開發與大規模實施。
- Q: ElevenLabs總部位於哪個國家與城市，其共同創辦人兼執行長是誰？
- A: ElevenLabs總部位於美國紐約州，由共同創辦人兼執行長Mati Staniszewski領導，專注於開發先進的語音人工智慧技術與代理平台。
- Q: 波士頓諮詢集團（BCG）旗下技術部門BCG X將如何整合ElevenLabs的語音AI技術以優化客戶互動？
- A: BCG X將把ElevenLabs的語音AI技術整合至其客戶互動優化工具『Deep Customer Engagement AI』中，以實現高度個人化、多語言且具自主解決能力的AI客戶服務模式。
- Q: 此次合作將提供哪些具體的語音AI技術與工具來協助企業建置語音代理？
- A: 此次合作將提供包含極致自然的語音合成、語音轉文字、語音克隆技術，以及企業可快速建置與監控語音代理的『Agents Platform』工具組，全面支援多管道語音服務。
- Q: BCG X全球領導者Sylvain Duranton對於此次與ElevenLabs合作的目標與願景為何？
- A: Sylvain Duranton表示，透過與ElevenLabs合作，BCG X將協助客戶設計自然且以人為中心的代理型AI體驗，創造全新價值，並擴大自身在企業級AI解決方案建置上的技術與執行能力。