ELEMENTS集團旗下的Liquid公司,將為日本航空株式會社提供的「JMBアプリ」導入線上身分驗證服務「LIQUID eKYC(リキッドイーケーワイシー)」。透過此服務,過去需要透過電話、郵寄、或各機場/市區櫃檯辦理的各項手續與更新,皆可透過JMB App線上完成。此外,透過讀取IC晶片及臉部辨識進行身分驗證,可防止非法利用,實現更穩固的安全性。 ◾️摘要 ・Liquid公司將為「JMBアプリ」導入線上身分驗證服務「LIQUID eKYC」。 ・透過JMB App即可完成電子郵件地址變更、姓名變更、卡片重新發行、以及各項優惠票價資格註冊的身分驗證,全部線上作業。 ・能夠同時解決使用者便利性、身分驗證業務效率化、以及哩程非法利用對策等課題,是促成採用的關鍵。 ◾️背景 「JMBアプリ」是日本航空株式會社提供的數位會員卡與智慧型手機支付服務。可透過日常購物「累積」與「使用」哩程。 Liquid公司此次將為「JMBアプリ」導入線上身分驗證服務「LIQUID eKYC」。 透過此服務,JMB App內的電子郵件地址變更、姓名變更、卡片重新發行*1、以及各項優惠票價資格註冊的身分驗證,皆可線上完成。無需傳統的臨櫃、電話、或郵寄方式,大幅縮短手續完成時間。 同時,也能減輕後勤業務負擔,透過減輕機場櫃檯手續負擔來緩解機場擁擠,並透過嚴格的身分驗證來強化安全性。 在選定「LIQUID eKYC」時,能夠同時解決臨櫃或郵寄等傳統身分驗證所帶來的用戶體驗與業務效率課題,以及針對頻繁發生的哩程非法利用問題來提升顧客資產安全性的課題,是促成採用的關鍵。 關於JMB App:https://www.jal.co.jp/jp/ja/jmb/jmbapp/ *1 卡片重新發行功能預計於稍後發布。 ◾️提供的身分驗證方式 Liquid公司是取得公務大臣認證的公共個人認證(JPKI)平台營運商*2。本次提供「LIQUID eKYC」的Ka方式(JPKI)、He方式、正反面拍攝方式、以及追加文件拍攝選項。可透過讀取身分證明文件IC晶片或臉部辨識進行嚴格的身分驗證。此外,由於採用了正反面拍攝方式,在確保使用者便利性的同時,也支援了安全性的強化。 *2 數位廳:平台營運商一覽及案例一覽 ◾️關於日本航空株式會社 日本航空(JAL)成立於1951年,作為oneworld®聯盟成員,截至2026年3月擁有234架飛機,並與合作夥伴共同提供飛往71個國家、413個機場的網絡服務(*)。 獲得Skytrax公司「5-Star Airline」以及北美航空非營利組織APEX的「World Class」認證,作為世界頂級航空公司集團之一,以安全為基礎,正朝實現「JAL Vision 2035」邁出新步伐。 在品牌口號「Soaring Together」之下,我們致力於成為一家讓顧客在日常等所有場景中都能感受到「觸動五感的真實體驗、推動新一步的助力、豐富人生的連結」的航空公司集團。 詳情請參閱網站。 https://www.jal.com/ja/ (*) 包含集團航空公司在內的網絡。 ◾️關於eKYC市場佔有率連續7年第一*3的「LIQUID eKYC」 「LIQUID eKYC」是一項可在線上完成網路契約或開戶時身分確認的服務。透過獨自的AI、生物辨識、OCR技術,實現將使用者流失降至最低的流暢體驗。支援拍攝個人號碼卡、駕照等身分證明文件、讀取IC晶片、以及公共個人認證(JPKI)等多種方式。近年來,隨著生成式AI的普及,詐騙及冒名行為的手法日益複雜巧妙,透過讀取IC晶片而非僅拍攝證件表面來提高身分確認的確切性,eKYC的需求也隨之提升。eKYC的應用場景也迅速擴展,例如在註冊具備釣魚防護能力的多因素認證「密碼匙」時的身分確認,以及帳戶復原時的身分確認等。ELEMENTS集團合計已完成累計1.5億件身分確認,導入實績超過700家公司。 網頁:https://liquidinc.asia/liquid-ekyc/ 關於公共個人認證: https://liquidinc.asia/jpki/ *3 ITR「ITR Market View:身分識別與存取管理/個人認證型安全市場2026」eKYC市場:依廠商別銷售金額佔有率(2019年度~2025年度預測) ◾️關於Liquid公司 Liquid公司致力於透過生物辨識技術,將認證「空氣化」,實現一個讓全球約80億人都能以真實狀態輕鬆安全使用各種服務的順暢社會。同時,配合金融交易確認(犯罪收益移轉防止法)、手機合約(防止手機不正利用法)、二手品收購(古物營業法)、不動產交易、CtoC交易等身分確認線上化趨勢,提供跨越產業與導入事業者的詐騙偵測機制,追求便利性與安全性。 地址:東京都中央區日本橋本町3-8-3 日本橋生命科學大樓3 5