AI處理七成詢問──Eclect參與「2026客戶服務未來」，分享AI應用的最前線
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AI 摘要（NQ 加工版）
Eclect株式會社作為支援合作夥伴參與了由Intercom主辦的「2026客戶服務未來」活動。他們分享了將Intercom的AI代理「Fin」整合至複雜工作流程的專業知識，並倡導將AI視為同事與人類協作以提升CX的未來願景。