開發並提供累計導入授權數超過 4 萬件的網站建立工具(CMS)「Orikou Blog」的株式會社 DS Brand(總公司:長崎縣長崎市,銷售本部:東京都中央區,代表取締役社長:下山大祐)將於 2026 年 7 月 16 日(四)舉辦免費線上研討會「AI 客服改變的諮詢對應・招募對應研討會」,旨在防止網站上的諮詢與招募機會損失。 本次研討會將針對網站上的諮詢對應與招募對應中發生的機會損失問題,透過活用「AI 客服工具」來進行說明,並以淺顯易懂的方式向中小企業的經營者及相關負責人進行解說。 研討會報名頁面:https://oricoh-blog.com/seminar/ai-chatbot ■ 關於研討會舉辦 近年來,企業網站已不僅僅是單純的資訊發布平台,更成為獲取諮詢與招募活動的重要接觸點。 然而,訪客所需資訊範圍廣泛,常因「找不到想找的資訊」、「還不到需要諮詢的程度」等原因而流失。 此外,無法在營業時間外或負責人不在時提供對應所造成的機會損失,以及求職者的流失,也是許多企業面臨的課題。 本次研討會將以具體案例輔助,淺顯易懂地解說備受矚目的「AI 客服」作為解決這些課題的手段的活用方法。 對於在諮詢對應或招募對應方面感到困擾,或希望更有效利用網站的各位,都歡迎踴躍參加。 ■ 研討會主要內容 提供客戶與求職者所需資訊的方式 AI 客服在諮詢對應與招募對應中的活用方法 AI 客服工具「Orikou AI Concierge」的具體活用案例 ■ 推薦對象 對於網站上是否充分提供客戶與求職者所需資訊感到不安者 對於營業時間外、假日或負責人不在時的諮詢對應及機會損失感到困擾者 希望掌握客戶與求職者「真實心聲」,並活用於網站或招募頁面改善者 ■ 研討會舉辦概要 研討會名稱:AI 客服改變的諮詢對應・招募對應研討會 舉辦日期與時間:2026 年 7 月 16 日(四)14:00~14:45(提供錯過直播) 舉辦形式:線上研討會(Zoom) 參加費用:免費(即使無法使用音訊,也可透過 Zoom 的字幕功能觀看) 錯過直播:即使當天無法參加,也可觀看重播 報名方法:請透過以下頁面報名。 https://oricoh-blog.com/seminar/ai-chatbot 【講者介紹】 株式會社 DS Brand 大西 耕平(CX 本部 副本部長) 負責網站製作・CMS・AI 聊天機器人相關服務的企劃・提案支援。 目前透過「Orikou AI Concierge」支援企業在諮詢對應・招募對應中的 AI 活用。 本次研討會將以具體案例輔助,淺顯易懂地介紹中小企業中 AI 客服的活用方法。 ■ 什麼是 Orikou AI Concierge 透過設置於網站上,AI 能自動回答客戶與求職者的提問的解決方案。只需讀取網站 URL 或 PDF 資料即可完成 AI 的學習,無需專業知識或腳本製作即可導入。 Orikou AI Concierge 官方網站: https://oricoh.ai/concierge/ 【功能特點】 1. AI 自動回覆 針對訪客的提問,AI 根據讀取的網站・PDF 文件等資訊,全年無休 24 小時自動回覆。大幅減輕電話與郵件對應的負擔,讓員工能專注於更重要的業務。 2. 簡單操作・管理 只需註冊現有網站或 PDF 文件,AI 即可自動學習所需資訊。 無需專業知識或複雜的腳本製作,即使沒有 IT 人員的企業也能輕鬆開始營運。 3. 支援銷售・招募強化 透過與 AI 的對話,將訪客引導至資料請求或招募資訊等最佳頁面。 防止機會損失,有助於提升網站轉換率。 4. 客戶需求分析 透過累積與分析訪客的提問紀錄,可將過去難以掌握的客戶與求職者「真實聲音」視覺化。這些數據可用於改善行銷策略與招募活動。 ■ 株式會社 DS Brand 公司概要 株式會社 DS Brand 開發並提供可輕鬆建立・更新網站的 CMS「Orikou Blog」系列,在日本全國的企業・團體擁有超過 4 萬套的導入實績。 此外,也提供生成式 AI 活用・kintone 連携・元宇宙・健康經營支援等多樣化解決方案,以任何人都能輕鬆使用的簡潔操作與完善的客戶支援,協助企業進行網站活用。 公司名稱:株式會社 DS Brand 代表人:代表取締役社長 下山大祐 所在地: 【總公司】〒852-8003 長崎縣長崎市旭町 6 號 1 號 Tower City Nagasaki Tower Court 1F 【銷售本部】〒104-0061 東京都中央區銀座 8 丁目 14 號 9 號 Duplex Ginza Tower 8/14 12F 設立年月:2005 年 11 月 1 日 事業內容:CMS 及各種雲端服務的開發・提供 URL:https://ds-b.jp/ 【產品網站一覽