提供經營文件撰寫支援的「Ito 策略寫作事務所」(所在地:愛知縣名古屋市,代表:伊藤伸幸)於7/1起,針對大企業、中堅企業的管理職,開始提供新的企業研修「管理職專用 經營翻譯力研修」。 本研修旨在透過實踐型計畫,讓管理職將高層的經營方針與想法,轉譯成能讓部門現場員工理解的語言,進而促成理解、認同與行動。 服務介紹頁面 服務開發背景 隨著生成AI的發展,文件撰寫與翻譯已進入任何人都能輕鬆完成的時代。然而,將經營高層的想法或危機感,轉化為能讓現場員工真正理解並付諸行動的「經營翻譯」,是AI無法獨立實現的。這需要了解現場的管理職,將高層方針轉化為與自身部門相關的意義與具體行動的能力。本事務所將此能力定義為「經營翻譯力」,並以此為基礎,開始提供針對大企業、中堅企業管理職的研修。 先前發表的「從未來故事開始的『語言化經營』陪伴計畫」,已開始支援將經營者腦中的未來構想與策略進行語言化,以產生組織內外的共鳴。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000174473.html 本次研修作為第二彈,是為了讓管理職能將經營者語言化的方針與願景,確實傳達至現場的計畫。 在企業中,即使經營高層發布了方針或願景,現場往往出現「到底該做什麼」的訊息未能充分傳達,導致無法轉化為行動的情況並不少見。 當經營層的語言以抽象的形式傳達至現場時,即使員工以為自己理解了,卻無法找到與自身工作的關聯性,最終導致方針無法滲透。 新服務概要 此時,所需的就是管理職的「經營翻譯力」。 本研修將管理職定位為連結高層與現場的「經營翻譯者」,學習將經營方針轉化為現場理解、認同與行動的思維方式與實踐方法。 研修中,將以重視組織內說服力與意義建構的Sensemaking理論為基礎,將高層方針分解為「背景」、「危機感」、「目標願景」、「對現場的期待」、「具體行動」。 接著,學員將能為自身部門製作方針滲透訊息,並能實際運用於與部下的對話中。 【研修主要內容】 1. AI時代管理職所需的「經營翻譯力」 ・英語有AI翻譯,但經營無法僅靠AI翻譯 ・管理職是連結高層與現場的「經營翻譯者」 ・「以為傳達了」與「真正理解了」的決定性差異 2. 什麼是「語言化經營」 ・語言化經營是將經營意圖轉化為員工理解、認同與行動的技術 ・將經營方針轉化為現場的判斷標準 ・管理職應承擔的語言化角色 3. 促成理解的Sensemaking理論 ・在不確定情況下建構意義的重要性 ・員工不會僅因「正確的說明」而行動 ・將方針的背景、危機感、未來藍圖以故事形式傳達 4. 將經營方針翻譯為現場行動的5個步驟 ・解讀高層方針的背景 ・整理方針中蘊含的危機感與意圖 ・將其語言化為對自身部門的意義 ・具體化對員工的行動要求 ・轉化為讓員工真正理解的訊息 5. 促進理解的對話實踐 ・不以說明結束 ・確認部下接收狀況的提問 ・引導說出「你的工作需要改變什麼」 ・在1on1或團隊會議中的運用方法 【研修成果物】 ・針對自身部門方針滲透訊息 ・高層方針分解表 ・與部下促進理解的對話表 ・30天實踐行動計畫 【預計對象】 ・大企業、中堅企業的部長、課長級管理職 ・煩惱於無法有效向部下傳達高層方針的管理職 ・希望讓部下真正理解方針並付諸行動的管理職 ・站在經營層與現場之間,負責方針滲透與組織變革的領導者 ・次世代管理職、管理職候補者 代表感言 經營方針僅僅發布,並無法滲透至現場。要讓員工行動,必須理解該方針與自身工作有何關聯,以及需要改變什麼。 管理職並非僅是傳達高層原話的傳達員。而是將高層的想法轉化為現場的意義,並連結至員工行動的「經營翻譯者」。 正因為是AI時代,管理職才更需要人類獨有的翻譯力。本研修將幫助您掌握將經營語言轉化為現場行動的實踐力。 服務概要 ◎服務名稱 管理職專用 經營翻譯力研修 ◎內容 將高層的經營方針與想法,轉譯成能讓管理職引導現場員工理解、認同、進而行動的企業研修 ◎提供形式 企業研修/工作坊/管理職集體研修 ◎標準實施時間 半日課程:3.5小時 ※亦可配合一日研修、多次研修、個別企業客製化 ◎對象者 大企業、中堅企業的管理職、次世代管理職、管理職候補者 事務所概要 ◎事務所名稱 Ito 策略寫作事務所 https://docuwriting2020.com/ ◎代表 伊藤伸幸 ◎事業內容 以語言化為切入點的經營諮詢、企業研修、經營文件撰寫支援 ◎所在地 愛知縣名古屋市 ◎代表經歷 曾於大型精密機器製造商集團任職近30年,歷經商品企劃、經營企劃、事業企劃、策略制定、重點措施管理等職務。曾負責經營層的策略書・提案書撰寫、事業計畫制定、KGI・KPI管理、DX推動支援等。作為中小企業診斷師,亦致力於企業經營課題整理、策略規劃、經營語言化支援。憑藉經營者訪談及商業文章撰