提供照護機構醫療解決方案的 Dr.MATE 株式会社(總公司:東京都中央區,代表董事・醫師:青柳直樹,以下簡稱 Dr.MATE)所提供的各項服務,截至 2026 年 6 月,全國導入數已突破日本約 1 萬間特別養護老人之家(以下簡稱特養)總數的 10%※。 ※此比例為本公司截至 2026 年 6 月 1 日的合約機構數,除以厚生勞動省截至 2024 年 10 月 1 日統計上的機構數 11,172 間後,由本公司計算得出。 創業 9 年,成為全國特養「10 間有 1 間」的選擇 自 2017 年創業以來,Dr.MATE 以「讓所有人的生命向上發展」為使命,為照護機構提供「日間醫療諮詢(※1)」、「夜間隨 call 代理TM(※2)」、「線上精神科醫師照護指導(※3)」、「DM-study(※4)」等服務,並於 2026 年 2 月起針對部分地區推出「夜間到府服務選項(※2)」。特別是為了解決夜間人力不足及心理負擔而於 2020 年開始提供的「夜間隨 call 代理TM」,作為提升現場可持續性的解決方案,截至 2026 年 6 月,已在日本全國超過 1200 間機構導入。隨著全國導入規模的擴大,Dr.MATE 在特別養護老人之家中的市佔率達到 10%,相當於全國特養中每 10 間就有 1 間導入。 傳來「機構利用者住院天數減少」、「成功聘用護理師」的好消息 隨著全國特養導入率的提升,現場也傳來具體的成果回饋。 特別養護老人之家「Uneme no Sato」(三重縣四日市市)透過建立早期諮詢專科醫師的體制,成功預防了重症的發生,與導入前相比,機構利用者的住院天數減少了 22%。此外,機構護理師的加班時間也大幅減少約四分之一,實現了可持續的工作模式。 另外,特別養護老人之家「Ishikari Kiku no Sono」(北海道石狩市)曾面臨嚴重的護理師短缺問題,但在導入 Dr.MATE 的夜間隨 call 代理等服務後,護理人員的到職人數大幅改善。不僅擺脫了基準不足的危機,透過醫療合作的穩定化,也提升了現場業務的穩定性及工作人員的安心感。 三重縣四日市市特別養護老人之家「Uneme no Sato」 活用 Dr.MATE 讓護理師加班減少約 1/4・機構利用者住院天數減少 22% 北海道石狩市特別養護老人之家「Ishikari Kiku no Sono」 解決護理師配置基準不足問題,線上醫療支援的價值 Dr.MATE 將持續提供從白天到夜晚,貼近照護現場的全方位醫療解決方案,為更多現場創造可持續的醫療照護合作未來。 ※1:日間醫療諮詢 照護人員可透過聊天方式輕鬆向醫師諮詢醫療相關疑問的服務。透過專用應用程式投稿,醫師的建議將於 24 小時內回覆。所有工作人員皆可無限次使用。諮詢內容與回覆將以報告形式輸出,有助於機構內順暢的資訊共享及提升工作人員的安心感。 ※2:夜間隨 call 代理TM・夜間到府服務選項 由全國 Dr.MATE 的護理師(夜間隨 call 護理師)代替機構護理師,執行全國住宿型照護機構的夜間隨 call 業務的服務。自 2020 年開始提供,為解決照護現場的醫療課題及人力不足問題做出貢獻。自 2026 年 2 月起,作為「夜間隨 call 代理TM」的選項,本公司合作醫療機構的護理師將於夜間前往照護機構,代理執行機構內的醫療處置,或在發生夜間緊急送醫時陪同前往醫療機構,此「夜間到府服務選項」已在東京等部分地區開始實施。 ※3:線上精神科醫師照護指導 由專業精神科醫師提供從線上照護指導到診療、電子處方箋開立的一貫式服務。大幅減輕利用者就醫時照護人員的陪同負擔及繁瑣的日程管理業務。透過事前照護指導確保適當的醫療合作。支援電子處方箋,無需寄送原件即可順利開立處方。 ※4:DM-study 擁有超過 4 萬名使用者,為照護人員提供的線上醫療及法定研修服務。透過醫師等專家製作的 5 至 10 分鐘短影片及直觀的操作介面,實現利用零碎時間鞏固知識。從研修計畫、測驗到因應查核的書面文件製作,皆可一站式完成。將因輪班制度造成的受訓遺漏及繁瑣的報告管理負擔降至最低。2026 年 4 月的「令和 8 年度法定研修」支援包含日語在內的 5 種語言字幕。 關於 Dr.MATE 株式会社 已導入於日本全國 47 都道府縣的 1,700 多間照護機構。主力服務「夜間隨 call 代理TM」自 2020 年開始以來,諮詢件數已突破 18 萬件。2026 年於部分地區開始提供照護機構夜間到府服務。此外,2022 年推出醫療教育服務「DM-study」,2024 年以後陸續推出線上精神科醫師照護指導及線上診療支援皮膚科・精神科。 公司名稱:Dr.MATE 株式会社 代表者名:青柳 直樹 資本金:9,000 萬日圓 本社所在地:東京都中央區日本橋濱町