NTT DOCOMO 啟動「授權合作維修門市」服務，提供最快 60 分鐘即時維修
NQ 評分
81/100
AI 摘要（NQ 加工版）
NTT DOCOMO 透過與第三方維修業者合作，擴大官方認證的即時維修網絡，旨在提升服務覆蓋率並提供原廠等級的維修保障。
尚無 AI 分析資料。
常見問題
- Q: 哪些手機型號適用此即時維修服務？
- A: 截至 2026 年 5 月 27 日，共有 24 款 Samsung Galaxy 智慧型手機適用。支援的型號與品牌預計將會持續增加。
- Q: 維修大約需要多少時間？
- A: 最快僅需 60 分鐘即可完成。但具體作業時間可能因維修內容或門市現場擁擠程度而有所變動。
- Q: 維修費用如何計算？
- A: 已投保「手機補償服務」或「Smart 安心補償」的客戶，負擔金額為 4,400 日圓或 5,500 日圓；未投保者則需支付 11,000 日圓的故障處理基本費，另加零件維修實費（以上皆為含稅價）。
- Q: 哪些故障類型屬於維修範圍？
- A: 包含螢幕損壞、電池更換、相機更換等項目。若故障涉及主機板更換，則不屬於此即時維修服務的範圍。
- Q: 合作的維修商有哪些？
- A: 目前的授權合作夥伴包括日本 PC Service（門市品牌：Smapho Hospital）以及 Synergy Global（門市品牌：Smart Cool）。