Cross&Crown LLC（以下稱Cross&Crown）將於2026年6月22日開始，為日本中小企業提供利用AI的經營諮詢服務及AI導入支援服務。 該服務結合了Cross&Crown在事業再生與經營改善領域的諮詢經驗，以及利用Claude、Codex、Gemini等生成式AI進行分析、自動化與業務支援的機制，以協助企業加速經營判斷、消除業務的個人化依賴、改善銷售與行銷、並提高文件與報告製作的效率。 Cross&Crown強調，服務不僅止於介紹AI工具或培訓，而是會根據企業的經營課題、業務流程、內部知識、銷售活動及資金周轉狀況，陪伴企業設計、導入並落實真正可用的AI環境。 服務背景指出，許多中小企業面臨著不知道如何開始AI化、導入後卻難以落地、擔心輸入內部資訊的安全性、以及AI導入與實際經營改善脫節等問題。Cross&Crown過往已協助中小企業進行事業再生、資金周轉改善、銷售改善、IT化、網路應用及系統開發，此次AI諮詢服務將把AI融入這些經營改善實務中，以期直接連結事業重組與成長。 提供的服務包含： 1. **AI經營諮詢**：在經營計畫、事業再生計畫、銷售策略、行銷措施、人才招募與培育、業務改善等領域，利用AI進行分析、假設建立、文件製作與措施設計。 2. **AI導入與活用支援**：針對ChatGPT、Claude、Gemini等生成式AI，根據企業業務進行安全且實用的導入，將AI整合至實際業務流程中。 3. **AI公司導入服務**：在企業內部建立由多個具備特定角色的AI代理組成的「內部AI組織」，以支援經營者與管理部門。 Cross&Crown的AI導入支援特色包括：以事業再生與經營改善現場為基礎的AI應用、從經營與IT兩方面提供支援、設計易於中小企業導入的方案、以及重視安全與資訊管理。 該服務特別推薦給希望導入AI但不知從何開始、希望利用AI改善經營與資金周轉、文件製作耗時、業務依賴資深員工、在人才招募與組織發展方面有課題、希望建立安全AI使用規則、以及希望AI導入能真正落實於業務的企業。 Cross&Crown認為，生成式AI對中小企業是重要武器，但關鍵在於如何將AI與實際經營課題連結。公司將結合其在事業再生與經營改善現場的經驗與AI技術，協助中小企業更快、更可靠地採取下一步行動。