株式會社 NTTデータ・ウィズ(總公司:東京都江東區,代表取締役社長:和田 泰之,以下稱「NTTデータ・ウィズ」)與 Coupa 株式會社(日本法人:東京都港區,代表取締役社長:反町浩一郎,以下稱「Coupa」)為提升採購・調達部門的生產力並加速業務轉型,雙方簽訂了合作夥伴協議。兩家公司將結合 Coupa 以 AI 驅動、優化企業支出的自律型支出管理尖端平台,以及 NTTデータ・ウィズ 的業務改革支援(IT/BPO),提供從採購・調達業務可視化到營運導入的全面支援服務。 【背景】 近年來,隨著企業面臨的事業環境快速變化及人才短缺日益嚴重,採購・調達部門不僅被要求降低成本,更需提升整體業務流程的成熟度,並透過數據運用對經營做出貢獻。 然而,目前許多企業的採購業務仍存在個人化、部門間斷裂的問題。此外,近期許多企業在導入新 AI 技術及其相關的實施與 ROI 保證方面面臨困難,導致系統間的串聯日益複雜,成為營運上的沉重負擔,進一步加劇了情況的複雜性。在此背景下,單純導入系統往往難以獲得充分效益。 NTTデータ・ウィズ 至今已透過 IT 與 BPO(※1)活用,支援了包括採購領域在內的後勤業務改革與 DX 推動。而 Coupa 則憑藉其在全球超過 3,200 家企業的實績,以及透過 AI 驅動、優化企業支出達 10 兆美元規模的支出數據的自律型支出管理尖端平台,在全球範圍內實現了從採購到支付的一系列業務自動化與支出優化。 透過結合雙方的優勢,旨在為日本企業的採購・調達部門更快速、更確實地實現生產力提升與業務轉型,因此雙方此次簽訂了合作夥伴協議。 【概要、特點】 透過本次合作夥伴協議,NTTデータ・ウィズ 與 Coupa 將為致力於採購・調達業務改革的企業,提供具備以下特點的全面支援: 從導入到 ERP 整合的一貫性支援 針對 Coupa 的導入,將支援包含現行業務可視化及業務流程再設計的導入過程。同時,實現與現有 ERP(會計・支付・核心業務)的數據整合,確保採購數據的一致性與準確性。藉此,從採購到會計・支付的一系列業務流程,將在系統層面實現端對端的串聯。 以 BPO 為核心的採購業務營運升級 系統導入及 ERP 整合後,將以 BPO 形式承接部分或全部採購營運。由 NTTデータ・ウィズ 負責業務營運,不僅能減輕日常採購營運的負擔,更能穩定處理品質並強化內部控制。這將有助於企業採購・調達部門從例行性業務中解放出來,建立能專注於更高附加價值業務的體制。 【未來展望】 未來雙方將以採購・調達領域為中心,共同推動結合 Coupa 與 ERP 的業務基礎建構,以及透過 BPO 實現營運導入的服務模式。我們將為日本企業的 DX 推動及採購・調達部門的生產力提升提供中長期的支援。 ※1 BPO(Business Process Outsourcing,業務流程委外)是一種將企業部分業務流程委外處理的經營策略。其目的在於提升業務效率、降低成本、集中經營資源等。 【注意事項(商標等)】 本文中記載的公司名稱、產品名稱、服務名稱為各公司的商標或註冊商標。 關於 NTTデータ・ウィズ NTTデータ・ウィズ 是一家於 2025 年 4 月成立的公司,由 NTTデータマネジメントサービス 與 NTTデータ・スマートソーシング 兩家公司合併而成,致力於透過 IT 應用推動客戶業務流程變革的 BPS 業務。 公司擁有財務、會計、人事、採購、總務等專業領域的深入知識,以及運用 IT 進行 BPS 業務設計的專業技術,並透過這些「人員」與「技術」的結合,支援客戶整體業務流程的優化與進一步的業務變革。 關於 Coupa Coupa 是以 AI 驅動、優化企業支出的自律型支出管理尖端平台。擁有 20 年實績的 Coupa,透過學習來自全球超過 3,200 家客戶社群所產生的 10 兆美元規模交易數據的 AI 代理,整合了超過 1,000 萬家買家與供應商,實現雙方交易的無縫自動化。Coupa 作為推動企業利潤成長的「Margin MultiplierTM」。詳細資訊請參閱 coupa.co.jp,或關注 Facebook、LinkedIn、X (Twitter)。