日立升級家事支援應用程式診斷功能，推出全新「My家電診斷」
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N1 內容完整性
9
AI 摘要（NQ 加工版）
日立GLS在其家事支援應用程式「Happiness Up」中新增診斷功能，並將原功能更名為「My家電診斷」，強化用戶長期使用家電的安心感與便利性。
AI 分析
常見問題
- Q: 『My家電診斷』是什麼功能？
- A: 這是根據日立智慧家電的運轉數據，診斷異常與注意事項，並提供建議的應用程式功能。
- Q: 哪些機型支援『My家電診斷』？
- A: 主要為2021年後的智慧冰箱與部分洗衣機，R-KC11R與BD-NX120C除外。
- Q: 能否從診斷結果直接申請維修？
- A: 可以。若需要，可直接從診斷畫面申請維修服務。
- Q: 使用『Happiness Up』應用程式需要什麼條件？
- A: 需註冊日立家電會員俱樂部，並具備網路環境與無線LAN路由器。
- Q: 日立家電的售後服務會有變動嗎？
- A: 2026年4月宣布與Nojima成立新公司，但售後服務將持續提供。