AVILEN 推出生成式AI語音機器人,直接連接核心系統與語音對話,能從電話內容識別案件並即時回覆
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AI 摘要(NQ 加工版)
AVILEN 推出「生成式AI語音機器人」,旨在自動化內部電話查詢應對並提升營運效率。此解決方案以AI取代銷售人員的電話處理工作,如進度查詢,並透過與核心系統即時連接,實現高效營運和即時回覆。