株式會社Comix(總公司:東京都澀谷區圓山町,代表取締役:鈴木章裕)在此宣布,已開始透過生成式AI(Claude Code)自動化其促銷與活動營運支援企業中,半年一次發生、約3萬筆、約50種彙整模式的數據彙整與資料製作業務。 我們採用無需程式設計知識,僅透過日語對話即可建構工具的方法,並以「一次執行 → 技能化 → 定期執行(完全自動化)」的階段性方法推進。 ■背景與課題 在促銷與活動營運現場,必須將各客戶的活動結果進行彙整,並製作成提案與報告資料。然而,在行銷與廣告產業中,由於數位廣告日益複雜導致數據爆炸性成長,以及個人化需求的提升,處理的數據量已變得極為龐大。僅靠人力已事實上不可能達成所有優化,因此透過AI進行數據處理、分析與決策的自動化已成為不可或缺的要素。 本次的支援企業也面臨以下課題: ・半年一次,彙整約3萬筆規模的活動資料庫 ・彙整模式約有50種,種類繁多 ・作業本身雖已例行化,但因數量龐大而需要大量人力 「模式已確定,但手動作業耗時」——這正是適合透過生成式AI自動化的領域,而僅靠個人努力已接近極限的例行性業務效率化,已成為當務之急。 ■提供內容 透過Claude Code支援「彙整技能化」 Comix首先為支援企業建置開發環境(設定Git/Node.js/VS Code等),並實施了僅透過日語指示即可自動生成並新增功能的Google Apps Script試算表演示。在讓對方體驗到即使沒有程式設計經驗,也能僅透過對話製作工具後,我們正進入下一階段,推進活動數據彙整的自動化。 ・透過對話執行一次:提供原始數據,讓AI執行從彙整到資料製作的一連串流程,並微調輸出。 ・技能化:將成功的流程以「技能」的形式記憶在Claude Code中,下次僅需提供數據即可重現同品質的成果。 ・定期執行(完全自動化):未來目標是達成「當數據放置於指定資料夾時自動處理,並透過Slack通知」的完全自動化。 生成式AI活用支援諮詢請由此處洽詢 關於本文的諮詢請由此處洽詢 ■特點與優勢 ・現場主導的設計:即使沒有程式設計知識,也能僅透過日語對話建構業務自動化工具。 ・將現場知識組織化為資產:將一次成功的流程以「技能」形式記憶在AI中,讓任何人都能重現。 ・階段性自動化方法:以小型專案開始,最終目標是達成完全自動化的無壓力設計。 ・與成本優化並行推進:不僅支援業務效率化,更深入探討全公司工具固定費用的檢討。 ■ 預期使用者與活用場景 預期使用者 ・經營層/部門主管 ・行銷、促銷部門的現場管理者 ・資訊系統、管理部門 活用場景範例 ・間接業務:龐大數據的例行彙整、報告製作、資料製作業務的自動化。 ・現場業務:活動結果分析,為下次企劃立案進行數據整理。 ・組織力強化:將各生成式AI的擅長領域比喻為「擁有角色的個人格」,並在公司內部確立(例如:結構化、系統設計由「指揮官Claude」負責,文章潤飾與諮詢由「秘書ChatGPT」負責,圖像、影片由「Gemini」負責等)。 ■ 未來展望 生成式AI的真正價值在於「記憶為技能並重複使用」,而非僅止於一次性的效率化。例行性業務正是AI的專長領域,我們不僅提供工具,更陪伴現場人員自行建構自動化,並深入探討固定費用的優化。 首先,我們將以這次的彙整業務作為公司內部的成功案例,協助將AI活用推廣至全公司。我們不僅支援導入,更支援營運設計與人才培育,目標是將效率化轉化為「經營影響力」。 生成式AI活用支援諮詢請由此處洽詢 關於本文的諮詢請由此處洽詢 ---株式會社Comix 公司概要-------- 總公司地址:東京都澀谷區圓山町15-4 近藤大樓2樓 代表:代表取締役 鈴木章裕 設立:2007年9月 事業內容:生成式AI活用生產力提升支援、BtoB企業銷售支援、自由接案專業人才介紹等 網頁:https://www.comix.co.jp/ Comix Academy:https://www.comix.co.jp/academy/ 【諮詢】 電話:03-5459-5394 電郵:n.adachi@comix.co.jp 負責人:株式會社Comix 安達成生