【AI助理功能群 第二彈】讓顧客心滿意足的追客。KASIKA導入「AI推薦功能」

常見問題

Q: Cocolive股份有限公司於何時在何地推出了KASIKA的哪項新功能？

A: Cocolive股份有限公司於近期在東京都千代田區正式推出住宅與不動產業界用自動追客工具『KASIKA』的第二彈AI功能『AI推薦功能』，強化商談管理效能。

Q: KASIKA的『AI推薦功能』主要根據哪些顧客行為數據進行分析與推薦？

A: KASIKA的『AI推薦功能』會自動分析顧客於系統內累積的網頁瀏覽紀錄、訪問次數與頁面瀏覽量（PV數）等行為履歷，據以判斷最適追客對象與內容。

Q: 『AI推薦功能』與第一彈『AI文案生成功能』在操作模式上有何關鍵差異？

A: 第一彈『AI文案生成功能』需使用者輸入素材後生成文案，而第二彈『AI推薦功能』則由AI自動判斷『應追蹤的對象』與『推薦傳遞內容』，無需手動設定即可一鍵生成個人化追客訊息。

Q: 導入KASIKA『AI推薦功能』後，使用者需進行哪些初始設定才能啟用？

A: KASIKA『AI推薦功能』無需特別初始設定，可直接活用系統內現有的顧客行為數據，使用者從第一天啟用即可立即執行個人化追客作業。

Q: 針對曾在參觀會頁面離開的顧客，KASIKA的AI推薦功能如何協助業務人員進行個別接觸？

A: KASIKA會自動篩選出曾在參觀會頁面瀏覽後離開的顧客，列入優先追客清單，並由AI生成最適切的個人化追客文案，提升接觸精準度與成交機會。