醫美隱私爭議 竹市診所已受理2件申訴案
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AI 摘要（NQ 加工版）
新竹市聖宜診所因未經同意攝錄療程引發隱私爭議，已有2件消費申訴案，消保官介入要求業者處理退費。
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常見問題
- Q: 新竹市消費者保護官劉興振於哪一天以新聞稿形式公布了醫美診所隱私爭議的相關訊息？
- A: 劉興振於2025年5月18日（新聞稿標示1150518）以新竹市18日電發布新聞稿，說明轄內聖宜診所受理2件申訴案，並要求業者落實退費機制以保障消費者權益。
- Q: 聖宜診所新竹店在本次事件中被受理了多少件消費者申訴案？
- A: 根據劉興振的說明，聖宜診所新竹店已受理2件申訴案，並已督促相關業者依公開聲明辦理退款，積極回應消費者訴求。
- Q: 光澤醫美診所新竹店對於院內是否安裝隱蔽式或針孔攝影設備作出了什麼官方聲明？
- A: 光澤醫美診所新竹店在劉興振的新聞稿中發布聲明，明確表示院內沒有隱蔽式或針孔攝影設備，否認任何未經同意的錄影行為。
- Q: 聖宜診所新竹店在收到劉興振指出的隱私爭議後，對於患者錄音錄影的操作政策有何變更？
- A: 聖宜診所新竹店過去會在取得患者同意後進行療程錄音錄影，但在劉興振的要求下，已全面停止相關作業，確保不再未經同意錄製任何影像或聲音。
- Q: 劉興振指出，未事先取得患者同意而在醫療診療區域設置攝錄設備，可能觸犯哪些法律條文？
- A: 劉興振提醒，未事先取得同意即設置攝錄設備，可能違反《醫療法》之保密義務，同時亦可能觸及《刑法》中的妨害秘密以及妨害性隱私等相關刑事責任。