打掉超級業務英雄主義 玉山銀雙核團隊征服企業大戶
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AI 摘要（NQ 加工版）
玉山銀行採取「不設個人業績」的差異化策略，透過強調團隊協作的「雙核團隊」模式，結合深厚的中小企業客戶基礎，成功在財管市場中脫穎而出。該行聚焦高資產顧客經營，並在高雄專區推出特色化產品，如私募基金，以滿足客戶資產穩健性、保存與傳承的需求。玉山銀的「雙核團隊」模式打通法金與個金界線，由私人銀行顧問主導個人與家族資產配置，法人金融RM擔任企業服務窗口，有效破解企業二代接班焦慮。
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常見問題
- Q: 玉山銀行管理高資產客戶的策略是什麼？
- A: 玉山銀行採取不設個人業績目標的差異化策略，強調團隊協作的「雙核團隊」模式。此模式結合了私人銀行顧問負責個人與家族資產配置，以及法人金融RM負責企業服務，旨在提供全方位的支持。
- Q: 玉山銀行在高雄專區提供哪些特色化產品？
- A: 高雄專區提供特色化產品，如私募基金（包括私募股權、私募基礎建設、私募債權等），旨在滿足高資產客戶對資產穩健性、保存與傳承的需求。
- Q: 玉山銀的「雙核團隊」模式如何解決企業二代接班的焦慮？
- A: 「雙核團隊」模式打通了企業金融與個人金融的界線，由私人銀行顧問處理個人與家族資產規劃，法人金融RM則負責企業金融服務。這種整合模式有助於解決接班規劃、家族治理等複雜問題。
- Q: 玉山銀行為何強調團隊合作而非個人業績？
- A: 強調團隊合作能確保客戶需求得到協同處理，避免客戶資源被單一業務員壟斷。這種方式促進了更全面、以客戶為中心的服務模式。
- Q: 玉山銀行如何贏得高資產客戶的信任？
- A: 玉山銀行透過在市場波動時與客戶站在一起、提供專業建議，以及強調長期關係和深入理解客戶需求來贏得信任。銀行重視與客戶建立超越單純金融交易的長遠夥伴關係。