台新證券合併後第3度出包 APP系統繁忙建議客戶分流
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AI 摘要(NQ 加工版)
台新證券在與元富證券合併後,其PhoneEZ APP於半個月內第三度出現系統繁忙問題,影響客戶查詢委託與成交,引發投資者不滿,並建議客戶分流至其他系統。
AI 分析
常見問題
- Q: 台新證券的PhoneEZ APP為何會出現問題?
- A: 合併後系統整合測試不足,導致APP在交易高峰時段出現繁忙或無法正常查詢委託、成交訊息。
- Q: 這是台新證券第幾次發生系統問題?
- A: 這是台新證券與元富證券合併後,半個月內發生的第三次系統災情。
- Q: 投資者應如何應對?
- A: 台新證券建議投資者暫時改用「Woojii」或「行動達人」等其他下單系統,或稍後再試。