議員指AI旅遊客服很難用 花蓮縣府允改善
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AI 摘要（NQ 加工版）
花蓮縣AI旅遊客服系統遭議員質疑成效與採購合理性。
AI 分析
常見問題
- Q: 花蓮縣政府開發的AI客服名稱為何？
- A: 名稱為「朱鸝啾啾」旅遊小助理。
- Q: 議員質疑的主要問題是什麼？
- A: 答非所問、旅遊資訊錯誤、有提問上限且開發費用過高。
- Q: 開發與維護費用是多少？
- A: 開發費用為700萬元，另有每年250萬元的維護費。
- Q: 縣府對質疑的回應為何？
- A: 觀光處表示資料需持續累積，會持續改進並加強與業者串聯。
- Q: 議員質疑的廠商背景為何？
- A: 議員質疑得標廠商負責人的配偶曾涉採購弊案。