全球22萬家公司採用的「Channel Talk」，與EC網站建構平台「makeshop byGMO」合作，推出活用顧客數據以支援EC銷售最大化的專用應用程式
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AI 摘要（NQ 加工版）
AI顧客溝通工具「Channel Talk」宣布與EC網站建構平台「makeshop byGMO」整合，並於2026年3月推出專用應用程式。此合作旨在透過無縫的顧客數據同步，實現個人化顧客應對與行銷，並利用AI優化服務，從而將顧客服務轉化為銷售機會，協助電商最大化其營收。此舉也將加速「Channel Talk」在EC領域的應用，並強化其市場領導地位。
尚無 AI 分析資料。
常見問題
- Q: 「ChannelTalk」與「makeshop byGMO」連動後有哪些好處？
- A: 由於客戶信息自動連動，可以根據會員狀態和積分進行個別客戶對應，通過分段發送進行營銷，並利用AI優化回答。
- Q: 「ChannelTalk」的導入規模有多大？
- A: 已在全球超過22萬家公司導入。