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セルプロモート為茨城縣鹿嶋市建置的「網站學習型AI聊天機器人」已正式啟動營運

NQ 評分 100/100

AI 摘要(NQ 加工版)

セルプロモート公司為茨城縣鹿嶋市建構的「網站學習型AI聊天機器人」於2026年4月1日正式啟動營運。該系統旨在透過AI自動回應例行性諮詢,減輕市府職員的業務負擔,並讓市民能24小時隨時取得所需資訊,經實證實驗證實其有效性。此為セルプロモート首次為地方政府提供DX支援,未來將擴大支援範圍至更多地方政府及企業。

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常見問題

Q: Cell Promote股份有限公司為茨城縣鹿嶋市建置的網站學習型AI聊天機器人是在哪一天正式啟用營運?
A: 該網站學習型AI聊天機器人是於西元2026年4月1日正式啟用營運,由茨城縣鹿嶋市市長田口伸一與Cell Promote股份有限公司代表董事林亮太共同合作推動。
Q: 茨城縣鹿嶋市在西元2025年12月至2026年2月的實證實驗期間中,估計大約使用了多少件數?
A: 在實證實驗期間的估計使用件數大約達到了2360件,根據問卷調查結果顯示,大約有百分之83的使用者回應表示該系統對其有實際幫助。
Q: 根據Cell Promote股份有限公司的估算,鹿嶋市正式啟用AI聊天機器人預計每年可以為職員節省多少工作時間與人力成本?
A: 若維持實證實驗的使用水準,預計每年可減少約590小時的業務諮詢處理工作量,並且為茨城縣鹿嶋市公所節省大約193.8萬日圓的人力成本。
Q: 鹿嶋市與Cell Promote股份有限公司建置的網站學習型AI聊天機器人是結合了哪一家公司的技術來生成回答?
A: 該系統是結合了美國安斯羅皮克股份有限公司所研發的對話型人工智慧系統克勞德,並且搭配了檢索增強生成技術,根據鹿嶋市官方網站的公開資訊來自動生成回應。
Q: Cell Promote股份有限公司為茨城縣鹿嶋市所進行的網站學習型AI聊天機器人實證實驗中,每次諮詢是以多少分鐘與多少日圓的職員時間單價來換算效益?
A: 該實證效益是以每件諮詢服務耗時3分鐘,以及鹿嶋市職員平均時間單價為3284日圓來進行估算,實證期間共節省了約38.8萬日圓的支出。