「這是我們公司獨有的情況嗎?」「其他公司有什麼獨特的做法嗎?」 了解其他公司的狀況,就能發現自家公司的改善點。 本專欄將針對與「職場舒適度」相關的貼近生活的主題進行網路問卷調查, 並報告其結果。 本次主題是...... 【曾於面對面會議感到「意猶未盡」者佔65.4%】 探討後疫情時代,面對面會議的實際情況。 隨著遠距工作普及,工作方式的選擇日益多元, 如今許多辦公室都日益重視面對面聚集的機會。 然而,您是否也有過這樣的經驗? 「難得大家聚在一起,討論卻不熱絡」 「會議結束後,感覺沒有一起思考的氛圍」 人們普遍認為,只要面對面聚集,溝通自然會變得活躍, 但實際上似乎並非如此單純。 本次我們針對500名辦公室工作者,進行了關於面對面會議實際情況的調查。 ◆文章頁面請點此(PLUS FURNITURE COMPANY 官方網站) https://kagu.plus.co.jp/4090/ 【調查結果摘要】 ■ 在面對面會議中,約有65%的人經歷過某種程度的「意猶未盡」,顯示僅僅聚集在一起並無法帶來充分的溝通。 ■ 「意猶未盡」的因素,除了「目的不明確」等營運面的課題位居前列外,「發言困難的氣氛」、「螢幕不易觀看」的座位安排、「位置關係導致難以看清對方臉孔」等,可透過空間設計改善的因素也佔了半數以上。 ■ 即使是相同的成員聚集,但會議室的佈局,如包廂感、座位朝向、與對方的距離感等,都會大大影響發言的容易度。為了提升面對面會議的品質,除了營運面的工夫外,從空間本身進行檢討的觀點也相當重要。 [問卷執行資訊] 方法:網路問卷調查 回收日期: 2025年7月15日 對象:全國20至65歲的就業者中,從事需處理文書工作的業務, 並任職於30人以上規模企業的商務工作者 樣本數:500人 Q1. 面對面會議中發生了什麼事? 首先,詢問了參加面對面會議時的感受,得到的回答包括「感覺其他與會者在做別的工作」、「擔心自己的發言是否有人傾聽」、「感覺和網路會議沒兩樣」等。 此外,回答「沒有特別感覺」的人僅佔34.6%,顯示約有65%的人經歷過某種程度的「意猶未盡」。 即使聚集在同一個空間,如果難以看清對方的反應,或無法獲得一起討論的實感,面對面聚集的意義本身就會淡化。 即使地點回到面對面,溝通的品質也不會自然地跟著回來。 那麼,「意猶未盡」是從何而來的呢? 接著,詢問了在Q2中感受到某種程度「意猶未盡」的受訪者其原因。 Q2. 為何在會議中感到「意猶未盡」? 那麼原因是什麼?在Q2中,詢問了曾感到「意猶未盡」的受訪者其原因,影響較大的有「議程或目的不明確」(67%)、「形式化、發言困難的氣氛」(66%)這兩項。 此外,「螢幕不易觀看」的座位安排(57%)、「位置關係導致難以看清對方臉孔」(58%)等,可透過空間設計改善的因素也佔了半數以上。 除了「議程或目的不明確」等會議營運面的課題外,發言困難的氣氛、螢幕不易看清或位置關係導致難以看清對方臉孔等與空間相關的因素,也對面對面會議的品質產生影響。 除了正式的會議室外,導入可根據用途調整座位安排的佈局,也可能是提升會議品質的線索之一。 近年來,設置使用沙發和凳子、可輕鬆交談的空間的辦公室越來越普遍。 在新型態的會議佈局日益增加之際,何不重新檢視貴公司辦公室的「空間選擇」呢? 總結 面對面的溝通,不僅受「與誰交談」影響,也深受「在什麼樣的空間交談」的左右。 在之前的調查(第16回)中,約有四成受訪者表示有過「會議空間不舒適、難以交談」的經驗,並有許多「不想被周遭聽到」、「有壓迫感」等意見,顯示即使是相同內容的會議,也會因包廂感、座位朝向、與對方的距離感不同,而大大影響交談的容易度。 本次調查顯示,面對面會議中「意猶未盡」的因素,除了「議程或目的不明確」等營運面的課題外,「形式化、發言困難的氣氛」、「位置關係導致難以看清對方臉孔」、「螢幕不易觀看」等與空間相關的因素也佔了半數以上。 即使地點回到面對面,會議空間的使用方式也不會自然地最佳化。 正因為遠距工作已經普及,重新檢視會議空間的佈局和座位安排以符合目的,或許能提升面對面聚集時間的價值。 ▶ 【職場舒適度網路調查】第16回 「這種情況下,理想的佈局是?」 ◆文章頁面請點此(PLUS株式會社 FURNITURE COMPANY 官方網站) 關於PLUS株式會社 FURNITURE COMPANY PLUS株式會社 FURNITURE COMPANY,除了辦公家具、辦公室裝飾用品的製造與銷售外,也從事辦公室、飯店、住宅以及醫療、福利、教育設施的空間設計。 在位於東京惠比壽花園廣場的自家辦公室「PLUS DESIGN CROSS(普拉斯設計交叉)」,我們舉辦參觀導覽,讓您實際了解員工的工作情況以及辦公室的設計巧思(需事先預約)。詳情請參閱網站。 https://ka