提供客戶參與平台服務的Braze股份有限公司(總部:東京都港區,以下簡稱「Braze」)宣布,由Dip股份有限公司(以下簡稱「Dip」)所經營的短期打工服務「Spot Baityl」已導入Braze,以提升行銷作業的效率與精緻化。 導入背景:即時職缺媒合與行銷營運的挑戰 Dip透過提供人力服務與DX服務,致力解決勞動市場中的各種課題,並以實現「讓每個人都能感受到工作樂趣與幸福的社會」為目標,持續推出以使用者為先的獨特服務。「Spot Baityl」正是其中一項服務,旨在連結人們空閒時間中「想工作」與企業「需要人力」的需求,提供即時的職缺媒合。 為了在該服務中實現職缺與人才的精準匹配,「即時推送職缺資訊」成為不可或缺的一環,必須在適當的時機將訊息傳遞給合適對象。此外,為了能快速執行行銷策略的PDCA循環,也需要建立一個無需依賴開發專門人員、行銷人員即可靈活操作的環境。 為滿足「Spot Baityl」特有的商業需求,並實現業務的迅速改善與行銷層級的提升,Dip決定導入Braze作為新的客戶參與基礎平台。 選擇Braze的原因:短期打工所需的即時性與AI帶來的操作便利性 在評估多款行銷工具後,Dip高度評價Braze以下幾項特點,最終決定採用: 高即時性的溝通功能:對於「Spot Baityl」此類短期打工職缺媒合服務而言,必須能即時通知職缺,並迅速觸及正確的受眾群體。Braze具備的即時傳訊能力,完全符合此項需求。 行銷人員主導、直覺操作的PDCA循環:行銷人員無需技術背景即可直覺設定與執行複雜的行銷策略,此項優勢受到肯定。藉此能快速因應使用者需求推動PDCA,大幅提升營運效率。 極速導入速度:預計僅需約一個月即可完成各通路的串接,快速上線的特性也成為重要評估因素,有助於早日發揮成效。 未來展望:從基礎營運完善,邁向進階AI應用與跨事業推廣 初期導入階段將以「把該做的事確實做好」為目標,優先改善作業效率。未來將進一步運用「Connected Content」功能,整合公司內部其他資料,實現更進階的營運模式,同時也計畫將此類客戶參與策略擴展至Dip旗下其他事業與服務。Braze將持續支援Dip達成這些目標。 關於Spot Baityl 「Spot Baityl」是一款能幫助使用者找到理想臨時工作、單日打工或短期工作的行動應用程式。企業只需設定所需的工作時段與條件,即可輕鬆與符合條件的工作者媒合。無需履歷與面試,立即上工;完成工作後,企業給予的評價將作為依據,提供時薪加碼的獨家獎金機制「Good Job Bonus」。 關於Dip股份有限公司 Dip股份有限公司致力於透過人力服務與DX服務解決勞動市場的各項課題,以實現「讓每個人都能感受到工作樂趣與幸福的社會」為目標,持續推出以使用者為先的創新服務。主要服務包含「Baityl」、「Spot Baityl」、「Hatarakonet」等求才平台,以及DX領域的「Cobot」系列產品。 關於Braze Braze是協助品牌實現「Be Absolutely EngagingTM」的客戶參與平台,透過符合消費者期待的優質體驗,為企業與客戶雙方創造價值。「BrazeAITM」是一項先進的智慧功能,能將AI模型與功能靈活整合至Braze平台的所有客戶接觸點,讓行銷人員無需煩惱複雜設定,即可實現更高階、更迅速的客戶互動。無論是跨多個通路的訊息優化傳送,或是根據客戶行為設計並執行完整的用戶旅程,AI皆能自動判斷並執行對每位客戶最合適的行動。Braze將「單純的通知」轉化為打動人心的「一對一對話」,提供超越傳統行銷自動化(MA)的次世代個人化體驗。自2020年設立日本分公司以來,Braze在當地持續成長,截至2026年已有超過130家客戶導入。2026年更將設立日本本地資料中心,強化對金融機構等高資安需求客戶的支援體系。Braze屢獲產業分析機構肯定,評為行銷科技領域的領導者,並入選2025年G2「最佳行銷與數位廣告軟體產品」。同時也榮獲Fortune與Newsweek等機構頒發的「最佳職場」獎項。總部位於紐約,並在美洲、歐洲及亞太地區共設有15個據點。詳情請見 https://www.braze.com/ja