Raffine 榮獲 2026 年 Oricon 顧客滿意度調查冠軍——頂尖治療師解析服務本質
NQ 評分
87/100
N1 內容完整性
90
AI 摘要(NQ 加工版)
由 Bodywork Holdings Co., Ltd. 經營的「Raffine」在 2026 年 Oricon 顧客滿意度調查的放鬆按摩沙龍類別中獲得綜合第一名。透過集團內約 4,000 名治療師中最高位「超級大師治療師」的視角,探討了顧客滿意度的核心動力:即對「人」的真誠關注以及作為療癒專家的職業態度。
AI 分析
常見問題
- Q: ラフィネグループが2026年に獲得した評価は?
- A: 2026年 オリコン顧客満足度®調査 リラクゼーションサロンにおいて総合第1位の評価を獲得しました。
- Q: スーパーグランドマスターセラピストとはどのような職位か?
- A: ラフィネグループの約4,000人のセラピストの中で最高位に位置する認定資格です。
- Q: ラフィネのサービス提供における重要な考え方は?
- A: 「ハートフルリラクゼーション」を掲げ、お客様の状態をくみ取り、人に関心を持って一人ひとりに合わせた施術を行うことを重視しています。
- Q: セラピストが施術で意識していることは?
- A: 身体の疲れを和らげるだけでなく、対話や表情、呼吸から状態を察し、気持ちの変化にも寄り添うことを大切にしています。
- Q: 今後のラフィネグループの展望は?
- A: 現場の知見を活かし、セラピストが感性を発揮できる環境づくりを通じてサービスの品質向上を図り、リラクゼーションを身近な選択肢として広めることを目指しています。