透過異地營運、BCP、DX強化代理店支援中心 ～公開ＳＯＭＰＯひまわり生命保險株式會社的導入案例～

AI 摘要（NQ 加工版）

ＳＯＭＰＯひまわり生命保險株式會社公佈了其代理店支援中心的導入案例，該中心透過異地營運、BCP及DX策略進行強化。面對每年約40萬件的諮詢，公司透過異地型業務委託模式提升了服務專業性與效率，並與株式會社BEWITHS合作，共同推動數位轉型與業務連續性計畫。此次訪談詳細介紹了這些成功經驗及對未來合作的展望。